當百貨堅持颱風天營業 賺到業績但形象管理得分了嗎?
卡努颱風讓北北基宜今日停班停課,今天雙北多數百貨皆停業一天,但包括大直美麗華、天母大葉高島屋、信義區的ATT 4 FUN與CITY LINK都是區域內唯一堅持營業的百貨商場,晚間更新營業時間,美麗華、大葉高島屋、ATT 4 FUN同步20:00打烊,CITY LINK則提早在17:00打烊。未隨著同業暫停營業一天的舉動,也讓這些商場被網友怒評「死要錢」、「缺乏同理心」。
美麗華、大葉高島屋、ATT 4 FUN都是今天在各自區域內唯一營業的百貨商場,因白天台北風雨忽大忽小,但目前晚間風雨又加大,雖然這些營業的百貨可能收割了同業沒營業的颱風假人潮、一日營業額賺飽飽,卻也要擔負颱風天讓員工營業上班的負面標籤,引發民眾檢討聲浪,在形象管理上可能又失了面子。
網友紛紛在這幾家百貨粉絲團留言調侃,「晚餐要先賺完才要放你走」、「越晚風雨越大硬要營業到晚上」、「現在才公布提前打烊,員工好可憐喔」。但市場就是有需求就有供給,賺到颱風假就是有人喜歡到百貨逛街、看電影、吃美食,有網友留言,「小時候我媽媽就在XXX上班,那時我最恨他颱風天不能休假。」、「放颱風假的人跑去百貨消費、吃美食,有人為你服務,這是怎麼樣的心態。」
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