Uber Eats調查 七成用戶與外送夥伴都因「方便」採用
Uber Eats進入台灣八年,近期Uber Eats委託第三方國際性市調公司Public First,針對台灣外送產業和使用Uber Eats平台的消費者、外送合作夥伴、商家合作夥伴進行問卷調查,深度了解體驗回饋,18日發表「2023 Uber Eats 經濟影響力報告」 。該報告指出,2023年 Uber Eats 為台灣經濟貢獻約新台幣815億元的經濟產值,以及為台灣Uber Eats使用者創造超過841億元的消費者剩餘(指購買者自己感覺到所獲得的額外利益)。
回覆問卷的外送合作夥伴中,有七成表示「工時安排彈性」是主要使用 Uber Eats接單的原因,近七成(68%)表示很享受目前作為彈性的自由工作者的身分,近五成(47%)喜歡使用 Uber Eats,當自己的老闆,將近五成(46%)表示可以獲取額外報酬以增加儲蓄,以及近四成(38%)的人表示可以更快速在緊急情況下獲取報酬,超過五成(53%)表示,除了Uber Eats,還有別的收入來源。
接受問卷調查的 Uber Eats 消費者當中,有七成(71%)表示「方便性」為經常使用的首要因素,其次為「餐飲與商品選擇多」和「快速送達」。近七成(65%)的受訪消費者表示經常可以在Uber Eats上的商家找到價格合理的商品,有六成表示他們可以在 Uber Eats 上找到符合家庭預算的外送美食。有八成的受訪者表示會使用 Uber Eats 來訂購平常不會在家烹調的美食,近九成(88%)表示,使用外送平台更容易發現新餐廳嚐鮮。
報告指出,近四成(39%)的受訪消費者表示經常從小型或家庭經營的餐廳商家點購外送,而且七成的外送合作夥伴也表示每周皆會從這些類型的餐廳取餐。
推薦文章
-
宏益纖維重訊公告 董座施振榮過世
-
台積電1.6奈米棄High NA曝光,反而讓英特爾和三星壓力更大?
-
英業達法說會/輝達GB200出貨延後?財務長:產線未 Ready 談量產仍太早
-
貨櫃海運搶艙再現瘋潮 長榮、陽明、萬海獲利動能強
-
廣達「員工分紅」金額曝光 10月入袋...較去年增逾29%
-
美超微液冷機櫃功耗減逾4成 有望奪超微、英特爾大單
留言