電商購物節調查 MIC:雙11最熱門、其次為雙12、618
資策會產業情報研究所(MIC)今天發布2023年《電商購物節消費者調查》,國人參與電商購物節的前三名偏好不變,雙11(84.9%)最為熱門,其次為雙12(43.1%)與618購物節(40.9%),618購物節業績成長12.2%。
2023年國內電商業者造節參與比例小幅成長,第四名38女王節(17.1%)增加4.4%、第五名心禮節(13.1%)微幅成長1.1%。不分年齡的所有網友最常參與雙11,18-35歲其次選擇偏好618購物節,36-65歲第二偏好雙12。
MIC資深產業分析師胡自立表示,雙11仍是電商購物節的主力,但國人愈習慣電商的頻繁造節,也更習慣於分散在全年不同的購物節消費,不一定集中在年底,且總預算不變,分散消費趨勢將降低個別購物節花費的消費總額。
資策會MIC調查顯示,2023年網友計劃在電商購物節購買的前十大品項,由個人清潔、美妝保養用品兩者並列第一,其他依序為3C、內外衣著、居家生活用品、飾品配件、零食飲料、家電、票券,以及保健醫療。多數品項較2022年比例小幅下滑,個人清潔類產品減幅最高,十大品項中,僅有美妝保養用品、飾品配件、零食飲料有微幅成長,其中,美妝保養用品超越3C,從第三名上升至第一名。
資策會MIC分析指出,在所有購物節中,網友最常在電商購物節(60.4%)消費,其次依序為節慶節日(28.7%)、百貨週年慶(24.3%)、品牌週年慶(20.1%)。前三名相較2022年比例皆小幅下降,第四名的品牌週年慶更是唯一正成長的購物節。
分析不同年齡偏好,電商購物節已成為全年齡最常消費的購物節類型,26-35歲族群更高達七成。資深產業分析師胡自立表示,網友在線上和在線下購物已回歸常態,針對第四名品牌週年慶,雖為正成長卻漲幅不明顯。長期而言,D2C仍為全球零售電商發展潮流,如何影響台灣零售電商業者發展,甚至消費者習慣的建立,都是後續需要關注的重點。
MIC調查時間於2023年8-9月,採網路調查,有效樣本數1,068份,在95%信賴區間下,抽樣誤差±3.0%。
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