網路家庭暖身慶報喜 拚雙11業績兩位數年成長
PChome 24h購物今(31)日正式啟動年度最大盛會「1111激殺戰」活動,宣布雙11八大優惠攻略。網路家庭(8044)集團執行長暨總經理張瑜珊表示,PChome 24h購物雙11暖身第一週首戰開紅盤,「1111激殺戰」自10月23日暖身開跑首五日(10月23日到27日)全站訂單數週對週已見雙位數彈升,累計至31日上午九點,揪團PK戰的累積金額已來到2,354萬元,個人排行前三名累積回饋金額已超過百萬。
張瑜珊表示,因11月中旬有法說會,無法提供營運相關數字。但她表示,雙11目標較去年同期雙位數成長,她也希望下半年出現獲利轉正、營運走向正向發展軌道。
網路家庭電子商務部副總經理萬岳偉表示,進一步觀察,暖身慶期間前五大熱銷商品包括電子票券、通訊、3C數位和電玩、戶外商品。隨各大品牌新機上市,3C家電消費需求已見回升,通訊近一周(10月23日到29日)業績年成長超過35%,尤其又以Apple iPhone 15、Google Pixel與三星手機的買氣最為強勁,數位電玩和周邊品類也都有近15%的年成長。百貨部分,在國旅風潮下,戶外、電子票券、衣鞋包錶的銷售暢旺,電子票券繳出逾46%的年成長,行李箱更成長2.5倍,食品的表現也很亮眼,進口飲料年成長8成,此外,每年雙11消費者必buy的美妝品類,香氛品牌已繳出逾4倍的成長,醫美保養也年增逾7成。
張瑜珊表示,除強化3C品類的領導優勢外,更積極透過引進多元品類、策略結盟、賦能服務、介面改善等持續創新改革,希望帶給消費者有感改變,包括聯手大師修推出PChome 24購物安裝服務中心,打造3C購物OMO的新場景,結盟中華電信推出Hami Point折抵方案,同時積極升級移動端用戶體驗、加速優化使用者介面改版及搜尋排序篩選等。
網家林口A7智慧物流園區今年也首度加入雙11營運,強化倉儲物流戰力,統計目前出貨佔比已達整體訂單的58%。在物流配送方面,網家旗下網家速配今年也擴大配送服務範圍,目前已涵蓋北中南共計9縣市70個行政區,近期再攜手Uber Direct合作雙北配送,持續優化物流服務體驗,張瑜珊指出,明年起將積極尋找新夥伴,協助支援夥伴的物流倉儲,降低營運成本以外也協助業者開闢市場。
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