流通經營者高峰論壇/台灣無印良品總經理吉田明裕:商品開發 連結永續
台灣無印良品總經理吉田明裕表示,無印良品近年透過大型門市,如美麗華旗艦店,導入多項全新服務與商品系列,希望實現「對地方有所貢獻」的目標,讓無印良品成為在地居民社區交流平台。同時也不斷思考如何透過資源活用與回收再利用增進社區交流,將店鋪打造成為人與物及人與人交流的場域,進而扎根在地。
吉田明裕昨(4)日出席2023流通經營者高峰論壇,並以「連結顧客需求,MUJI無印良品創新服務之經營策略」為題,發表演講。
他表示,為實現「對社會有所貢獻」的品牌理念,無印良品在美麗華旗艦店提供食物共享服務,邀請民眾分享家中仍在效期內,且包裝完整的產品,把食物交給在地公益單位,轉贈給社區內需要的家庭作為日常飲食。
兩個月前,無印良品攜手Gogoro提出全新聯名系列,雙方共同發起邀請顧客回收PP素材,讓物品重獲新生、開啟永續旅程,Gogoro與無印良品聯名車款的車殼首度採用再生PP材質製成。除了以永續概念作商品開發,無印良品在門市免費提供過濾水,鼓勵顧客攜帶瓶罐多喝水,減少一次性容器的使用,販售的透明玻璃飲水瓶也是使用100%回收玻璃製作。此外,透過門市舉辦惜物祭,將略有瑕疵但不影響使用的商品,重新以較低價販售。
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