打造3C購物 OMO 場景 PChome聯手大師修推線下安裝服務
網路家庭(8044)旗下PChome 24h購物今(6)日宣布聯手3C精品維修品牌「大師修SHIFU」,推出實體「PChome 24h購物安裝服務中心」,首波將提供筆記型電腦的記憶體、硬碟及系統安裝服務,線上購買串接線下安裝,為目前全台大型綜合電商平台中獨創的服務,期望打造3C購物OMO(Online Merge Offline)的新場景,延伸PChome 24h購物一站式購物的服務情境。
一般消費者採購筆電,若想擴充記憶體或是將系統升級,必須要另外費時找尋店家安裝,加上疫情後電商個人化時代來臨,消費者除了越來越在意服務品質的提升,也更期待線上線下的體驗能夠無縫融合。看準消費型態改變,PChome 24h購物作為大型綜合電商3C銷售領導通路,掌握線上線下虛實整合OMO商機,獨家結盟大師修於全台14家實體門市設立「PChome 24h購物安裝服務中心」,即日起購買20款指定機種筆記型電腦可免費升級,下單後將取得安裝服務的電子票券,只要攜帶商品至大師修門市,憑券核銷後即可享有現場安裝、現場取件的精品級實體服務,提供更全面的購物保障,完善消費者下單後的最後一哩路。
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