企業生日快樂/工研院導入企業DNA 打造永續根基
2018年,旅美逾30年的劉文雄返台接任工研院院長。劉文雄謹記父親當時的勉勵:「有心要做,得做嘎好(台語)」。他抱持使命感帶著團隊調整步伐,逐步塑造企業文化、導入企業化管理、健全財務體質、育才攬才等一連串機制,讓組織與時俱進邁向恆久卓越,五年來成績獲工研院董監事肯定。
劉文雄表示,工研院在台灣經濟發展不同階段扮演著不同的角色,但是核心價值觀和對台灣的使命感未曾改變。面對全球環境變化快速、挑戰不斷,即使是研發機構也要敏捷應變,才能韌性永續。
而劉文雄的第一步就是從打造企業文化做起。由於組織重組不一定持久,但是企業文化蛻變,樹立的理念才是組織永續的根基。劉文雄堅信,有了好的「企業文化」,就能夠吸引有共同理想的人才,一起為信念而奮鬥,實現美好的願景。因為認同「企業文化會影響組織裡所有人做事的方法與態度」,劉文雄將旅美30多年體悟到的企業文化優點融入工研院文化中,精煉為「價值創新、開放溝通、敏捷管理」三大DNA,讓工研院組織文化兼具東西方的優點。
為鼓勵工研人發展以市場為導向的創新,劉文雄催生工研院創業競賽、引進早期資本投入新創的概念,這些制度都是從市場角度來審視研發成果的產業化效益,藉此內化團隊從研發的起點,就要符合市場需求、創造終端價值。
在開放式溝通方面,劉文雄定期舉辦「與組長有約」,透過跟中階主管的緊密互動,使其充份掌握組織願景、企業文化理念,進而改變基層做事的方法,點滴累積出文化的改變。在敏捷管理方面,劉文雄重視策略性敏捷跟戰術性敏捷,面對瞬息萬變的外界環境,工研院的技術策略與藍圖必須策略性敏捷,也就是要依據政治、經濟、社會、科技(PEST)四大層面檢視更新,戰術性敏捷則是依社會當前需要,如疫情、生成式AI等,提供快速應對。
疫情和少子化,影響各界的攬才壓力。劉文雄倡導數位轉型,推動遠距上班機制,有需要皆可申請,可吸引全球優秀人才。劉文雄表示,台灣企業習慣管理過程,遠距工作推行之初也有主管反映不易管理,但透過轉變管理觀念及努力調適,證明成效良好,予以員工的彈性,也成為工研院留才的重要工具。
劉文雄導入企業化管理,重視工研院營收體質健全,擴展營收來源比例。在政府科研預算及政府服務收入之外,提高企業合作營收比重,將技術資產轉化為產業效益,建立均衡而健康的營收來源;也確保工研院的研發走向符合產業及時代所需。
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