星宇航空讓旅客滯留日本 民航局要求立即說明
星宇航空因調度等問題,導致302名旅客昨天晚上只能睡在東京成田機場。民航局今天表示,會立即請星宇航空說明,並檢討、改善。
星宇航空昨天調度出現一連串的問題,導致302名旅客昨天晚上只能睡在東京成田機場,直到今天才能陸續返台。
交通部民用航空局告知媒體,會立即請星宇航空說明,包括飛行作業過程、機長的處置是否妥適,會請星宇航空說明、釐清。
而航班取消、併班時,對消費者權益的處置所引發的相關狀況,民航局也會要求星宇航空立即檢討、改善。
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