美零售商品「花樣」變少了 去年美妝、鞋子、玩具新品僅占2%
美國消費者應有心理準備,今年商店裡的產品選擇將明顯減少,主要是因為許多公司在新冠疫情期間,因供應鏈不穩定而縮減新產品數量,但疫後卻發現消費者並不在意選擇變少,於是「將錯就錯」,貨架上不再擺放那麼琳瑯滿目的商品。
華爾街日報(WSJ)報導,據市調機構Circana研究,2023年美國商店裡,包含美妝、鞋子、玩具在內的新產品比率約占2%,少於2019年的5%。此外,數據公司Shelf Engine資料顯示,大型超市生鮮產品的品項減少15~20%。
包裝食品大廠如可口可樂、雀巢和聯合利華,近年為緩解疫情所造成的供應鏈壓力而縮減產品線。玩具廠商美泰兒和服飾業者PVH也是如此。
線上購物興起後,消費者自此習慣有無限的選擇,許多公司為跟上趨勢而增加許多產品選項,如今縮減生產線的策略則與之背道而馳。此外,受通膨影響,消費者也較少花錢在非必需品上,許多公司因而設法降低成本。Shelf Engine執行長卡布表示,超市因商品種類變少而省下管理成本,同時也可減少食物浪費。
產品種類多,也不一定會刺激銷售成長。雀巢說,公司生產超過10萬種產品,其中三分之一只占1%的銷售額。也有研究顯示,消費者在選擇較少的時候,比較願意花錢購買。但也有消費產業專家警告,商店若只賣暢銷品,將有礙創新,也會傷害那些仰賴零售商增加產品曝光度的小廠牌。
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