創業心法/創業路艱 突破心牢
創業實屬不易,守成取利更是難上之難,尤其是在通膨急增的殺戮競爭海域,如何有效突圍是箇中關鍵。
美國管理資深顧問喬賀瑞(Subir Chowdhury)在所著《LEO的力量》一書中,提出LEO管理三部曲:
一、傾聽(Listen):從顧客、員工、供應商三者身上搜集你需要的資訊。
二、豐富化(Enrich):整合資訊後,團隊一同找出因應對策。
三、最佳化(Optimize):從眾多因應對策中過濾最佳的方法,落實→改善→得完美。
此外,曾任7-11統一超商總經理的徐重仁,也曾分享連鎖經營者可採取的五點優勢競爭策略,分別是正確的市場定位、以顧客為導向的商品結構、系統化的運作方式、快速展店的謀略布局,以及視野全國(全球)化、營業本土化。
瑜伽裡有一個詞「asmita」,意思是「心使我」,意謂自我可能為自己打造了各式各樣的心牢。創業者應該打開這「心使我」的心鎖,才能迎戰未來,做法一如《論語》學而篇說的:「吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?」
創業者如果時時自省、找到正向作為,即使山有峰必存在谷,如同創業路有風當有雨,懂得有效突圍才能趨於善道,走出長路。
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