春節逾116萬人訂票 高鐵視狀況開放車廂玄關自由座客站立
春節假期將近,台灣高鐵表示,今起至15日為期10天春節疏運,總計加開461班次列車、提供1875班次列車的旅運服務;截至今日上午8時,已有111萬6千人次完成訂票。另外,如遇搭乘人數較多時,將審視各車次搭乘人數,逐步開放車廂玄關或車廂走道,供自由座旅客站立。
台灣高鐵表示,春節疏運期間,共規劃12班跨日車次,最晚至凌晨0時30分抵達端點站。跨日車次抵達部分車站時間已過夜間零時,請旅客預先安排到站後轉乘接駁。
台灣高鐵提醒,已購買對號座車票的旅客,可先利用站外通路,如台灣高鐵「T-EX行動購票」App(內含智慧語音訂票功能)以及全國超過一萬家的高鐵合作便利商店,提早完成取票,到站後即可直接進站搭車;尚未購票旅客,則建議先查詢台灣高鐵企業網站首頁公告「疏運期銷售資訊」。
台灣高鐵表示,搭乘自由座旅客可先使用「T-EX行動購票」App,購買當日自該站出發的自由座車票,付款完成後即可直接掃描QR code進站搭車,免去排隊購票時間。
此外,乘車時,可先透過車站內的旅客資訊系統,查看自由座車廂配置資訊,並配合站務員引導依序乘車,且不可佔用對號座座位;如遇搭乘人數較多時,將審視各車次搭乘人數,再逐步開放車廂玄關或車廂走道,供自由座旅客站立。
台灣高鐵指出,春節期間同步擴大台中以北區間自由座運能,於假期前的南下2月7日下午1時至晚間7時、2月8日小年夜上午8時至下午5時、2月9日除夕上午9時至下午3時,以及北上2月12日初三下午1時至晚上8時、2月13日初四、2月14日收假日上午8時至晚上8時,上述時段行駛南港至台中區間列車,均配置8節自由座車廂(1至3車及8至12車)。
台灣高鐵表示,春節疏運期間視人潮狀況機動啟動管制措施,如優先讓對號座旅客進入閘門內付費區以便準時搭車、引導自由座旅客依照目的地分流搭乘直達車/非直達車、管控自由座旅客進站人數等。
此外,台灣高鐵官方網站即時更新「車站人潮資訊」燈號,若某站已啟動自由座人潮管制,則會顯示黃燈或紅燈;當某站出現黃/紅燈時,旅客也可同步透過手機「T-EX行動購票」App接收車站人潮管制資訊。
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