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數位理財通/零接觸金融服務 防疫新戰力

2021-05-20 23:22經濟日報 記者 陳芝瑄
華南銀行
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國內新冠肺炎本土確診人數大增,零接觸金融服務趁機竄起。本報資料照片
國內新冠肺炎本土確診人數大增,零接觸金融服務趁機竄起。本報資料照片

國內新冠肺炎本土確診人數大增,全國升至防疫三級警戒,政府呼籲民眾少出門、保持社交距離、要求民眾到各餐廳店家及進出各大機構場所皆需填寫實名制,以落實防疫工作。不過,在疫情期間若需要處理金融服務便可以選擇透過線上的方式,避免到分行人擠人,銀行因應疫情提供「零接觸金融服務」,像是從雲端開戶、ATM服務到免填紙本等方式,就是要達到服務零距離、肢體零接觸為目標,透過各種數位加上提前部署方式,金融業能成為防疫服務新戰線。

以永豐銀行的分行臨櫃服務為例,藉由數位科技軟、硬體,從開戶起導入多元科技作業模式,手機上就可填寫資料、上傳證件,運用自動徵審,10分鐘可以一次開立三種帳戶,包含台幣、外幣、信託。

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