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銀行戰純網銀 央行下指導棋

2019-07-10 23:33經濟日報 記者陳美君╱台北報導

國內兩家純網銀業者將於本月底出爐,傳統銀行面臨全新挑戰。中央銀行指出,科技進步激勵金融創新,帶來機會與風險,未來銀行可能面臨策略與獲利等六大風險,面對金融科技挑戰,國銀應採靈活調整經營策略與組織文化等五大策略,以降低衝擊。

央行在報告裡指出,金融科技不斷創新,銀行恐將面臨策略與獲利、作業、法遵、外包、網路安全及流動性風險等未知風險類型。

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央行建議,國銀面對金融科技挑戰應採五大因應措施,包括靈活調整經營策略與組織文化、培育金融科技人才、快速因應金融消費者需求、強化風險控管與消費者保障,以及利用品牌價值、客戶網路及多元化通路提升競爭力。

央行指出,傳統銀行面臨的策略與獲利風險為,FinTechs與BigTechs(例如Google、蘋果、臉書等業者)的加入,恐使銀行獲利下降及流失客戶,銀行為免營收與獲利衰退,可能轉向承作高風險業務,增添更多風險。

作業風險是金融市場參與者對資訊科技的相互依賴程度提高,可能使一般資安事件擴散成系統風險,當BigTechs市占率過高,可能產生新的「大到不能倒」問題。

法遵風險部分,銀行與FinTechs或BigTechs合作,提高違反洗錢防制風險等法令風險;大數據及委外作業增加,也可能違反個資保護法。

外包風險是多個機構參與金融服務提供,誰該負責,可能有模糊地帶。

網路安全風險為金融服務提供愈依賴應用程式介面或其他新科技,可能導致銀行系統更易透過網路遭受攻擊。

新科技可使客戶快速在不同銀行及帳戶間移轉資金,客戶忠誠度降低、資金波動程度高,增加銀行流動性風險。

網路安全 大數據 資安
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