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純網銀異業合作 掌握客源就是贏家

2019-04-06 01:50經濟日報 記者楊筱筠/台北報導

全聯規劃在5月推出行動支付,又夾帶今年業績挑戰1,300億元雄心壯志,預期可成為第三隊伍將來銀行的得力合作對象,原因在於全聯強勢發展線上與線下。

全聯行動支付要展現邁向數位服務決心,規劃將全聯福利卡往APP優化邁進,打造線上商域,並將規劃把各銀行收單線路整合在單一刷卡機中,首波預期將接受中國信託、台新銀、國泰世華銀等銀行信用卡交易,且還可再歡迎更多銀行加入。

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根據金融研訓院資料,純網銀的新型態運作模式共有四大面向:市場與夥伴、法規環境與監理、消費者偏好習慣、新興科技。市場期待的金融科技,例如機器人理財、大數據分析等,則屬於新興科技範疇。

而市場與夥伴的結盟,例如牽手知名品牌直接搶進該品牌下客源,目前是海外成功純網銀的最大成功原因之一。例如中國知名的純網銀業者微眾銀行,最關鍵利器是將銀行貸款商品與最大股東騰訊旗下的即時軟體通訊平台合作;日本樂天純網路銀行則是透過電商拉起生態圈,將市場深入到民眾手機之中,佔好行銷與銷售優勢。

為拓展異業結盟生態圈,純網銀隊伍積極與線上、線下業者合作,先牽手先贏。現階段尚未傳出與純網銀有合作關係的,線上包括Yahoo、東森、蝦皮等等,線下則包括Costco、新光三越、家樂福、超商業者等。

Costco是國泰世華銀最強大的異業合作對象,其發行的聯名卡早已經突破200萬張,而新光三越與台新銀合作發行的聯名卡,發行張數突破百萬張,這兩張卡都是國泰世華銀與新光銀手中不可或缺的信用卡產品,也顯見這兩大實體通路的吸金賺錢能力,以及實體通路銷售影響力。

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