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申請旅遊不便險 記得保留消費收據、相關證明

2019-02-08 12:32經濟日報 記者林子桓╱即時報導

記者侯俐安/攝影
記者侯俐安/攝影
華航機師罷工導致不少航班取消,民眾刷機票送的旅行不便險是否理賠?產險公司說,多數公司都會將罷工列入不保事項,也就是說,因為罷工造成的班機延誤無法理賠,但仍有些產險是有條件理賠。

出國旅遊、出差總是會遇到天氣因素等突發狀況,使飛機無法準時起飛,造成旅客滯留機場,不少銀行推出持卡刷一定金額以上的機票或團費,即可自動幫客戶投保旅遊不便險,讓信用卡客戶不會因旅程延誤,造成不便。

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旅遊不便險包含班機延誤(4-6小時以上)、行李延誤(6至24小時)與遺失(24小時以上)等狀況,理賠方式採定額型或實支實付,申請時須繳交相關證明文件與憑據,也就是說,若民眾要申請旅行不便險的賠償,得依照各家產險公司規定,拿相關證明與消費收據,回台後向產險公司申請。

以和泰產險的旅遊不便險為例,民眾從台灣出發的話,在行程延誤補償部分,通常延遲6小時即可啟動保單理賠,至於班機延誤或取消的部分,通常延遲達4小時即可啟動保單理賠,但若報到前已確定延誤或取消則不理賠,另外在行程更改部分,有的保險條款僅限定於被保險人在海外旅行期間才可以獲得理賠。

不過,產險公司說,畢竟罷工會持續多久不可預知,影響的層面及可以承受的風險有多大,也無法精確評估,因此保險公司大多在旅遊不便險的條款裡,都把罷工列為「不保事項」。

業者建議,任何的保險都會有「不保事項」或「除外責任」,並非包山包海無所不保,投保時還是要花一點時間弄清楚保單條款的相關規定。

罷工 機師 信用卡
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