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德混齡工作 創意經驗互補

2018-07-08 00:56經濟日報 特派記者江睿智/德國報導

德國漢諾威交通運輸公司,61歲電工榭爾法根(右)與28歲帕魯荷一同完成工作。 特...
德國漢諾威交通運輸公司,61歲電工榭爾法根(右)與28歲帕魯荷一同完成工作。 特派記者鄭清元/攝影

棒球帽下露出金色馬尾的28歲帕魯荷面容姣好,很難想像她是漢諾威交通運輸公司(ÜSTRA)的電工。操作機台動作俐落,和工作搭檔默契十足,年齡絕非是合作阻礙。

61歲、有45年年資的榭爾法根說,這組老少配最佳拍檔的工作都是出勤到各捷運站修理電路。「我們會視情況分工,通常我看電腦接線圖,榭爾法根修理電路,」帕魯荷說。年輕人懂電腦,資深者懂電路,各有所長。

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年資不同的帕魯荷及榭爾法根的職稱都是電工,「在工作上是平等的,」榭爾法根說。而他們同屬一個七人電工團隊,其中

經濟日報提供
經濟日報提供
有四位55歲以下,三位在55歲以上,「多世代」同一團隊已是德國職場的新日常。

愈來愈多德國企業採行多世代混齡工作模式,以制度設計鼓勵不同世代員工互動合作,在職場上產生化學變化。德國工商總會致力推動混齡工作,該會勞動市場與移民部門處長哈德格說,年輕人有創意,年長者則經驗老道,藉由混齡工作,可讓長者將經驗與技術留在企業裡,成效非常好。

漢諾威運輸公司企劃人事及籌劃主管布林克曼說,常員工高齡化,企業又要維持生產量及服務量,混齡工作模式已是必然,老少員工和企業本身都是受益者。

德國服務業行業工會社會政策處長克爾斯包默爾表示,很多研究顯示,混齡工作有助於提升生產力,資訊傳遞也會比較快速,同時老員工也可很快將經驗傳承給年輕輩。

「德國古老諺語是這麼說:年輕人走得快,但年長者知道捷徑何在。」柏林Zgs顧問公司負責人亞斯特說,這是混齡工作的最佳註解。

移民 高齡化
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