行銷線上／從斯卡羅看區域商業經營

最近台灣正捲起一股流行浪潮——史詩級的公視大戲「斯卡羅」，不知道大家有跟上了嗎？臉書社群媒體都刷了一波，可見大家都很關心台灣所發生相關的歷史文化。

故事改編自發生在恆春半島的真實歷史事件「羅妹號事件」，藉由這個故事，讓收看的觀眾了解台灣。這波風潮也即將帶來旅遊瘋，交通部觀光局西拉雅國家風景區管理處，兩年前就準備了當地的導覽解說影片。

每個地方也許都開始羡慕有這樣的觀光機會了？是否有機會仿效？我們先不用寄望有沒有電視電影來加持，我們可以從幾個基本工來打造。

劇中我看到好幾個畫面的植物，沒認錯的話是相思樹，台灣恆春半島是它的原產地，耐風抗旱，能適應貧瘠土地，早期知名的造林樹種之一。

相思樹有許多應用與特性，早年瓦斯和電力資源不普及，所以砍伐燒製成「相思炭」；又因樹幹堅硬，可做為礦坑支架、鐵道枕木與農具等用材；紋路細密美觀，可以製作家具，還可入藥等功能。

這讓我想起台北南港區，從昆陽站出來的松山療養所所長宿舍的日式建築到沿路埤塘四周，以及延伸出去的二格山系、四獸山，都保有日治時期種植數量眾多的相思樹區。又或者沿著南港區的區界的更寮步道，有栳寮製茶所遺址、錦興煤礦通風孔遺跡、潘宅古厝槍孔屋，更別說承載著許多歷史記憶土庫岳，歷經清法戰爭、日據時代的義勇軍故事。

在地組織自2003開始上述的探索經營至今多年，可惜未走出去擴及到其他人知曉，欠缺的就是地域品牌的規畫營運。

根據2015年尼爾森市場研究公司的全球調查，近60%的人積極地購買他們所知道的品牌，也有21%的人提到，他們購買產品是因為他們喜歡那個品牌。

品牌經營不只是為了「吸引觀光客」，而是存在更深遠的策略性意義，這攸關地方發展的未來可期性，所以需要進一步的詮釋地方，發揮在地人的日常，增加與不同領域的人群溝通，讓內容畫龍點睛；再者是轉譯，以策展技能將代表地方的元素，透過各式各樣的好商品、優服務、展覽活動等以美學及多元化跨領域方式傳遞出去，塑造體驗新感動而達到耳目一新，人人都想來的參與的地方。

再者，區域商業經營模式的確立及區域內外行銷，都是品牌脫穎而出的基礎關健。區域內外行銷指的是南港區內部區民及以外的居民們的行銷，據國外研究2020年最有效擴大品牌形象方式，是通過以下幾種數位營運技能：使用者體驗（即網站）、 SEO+內容行銷、社群媒體行銷、電子郵件行銷、付費廣告 （PPC） 。

最後別忘了檢視成效，是以一種表面層次文化的指標，顯示出文化的特徵、檢驗產品或服務的突出感或提高意識的方式，也是地域品牌的影響力與未來創新的彰顯。

正因為大家都是生命共同體，更應該去了解我們腳踏的福爾摩沙這片土地，每個地方都可以仿效，都可以成為獨有的風土文化，都將是人人有興趣想了解的生命力。