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智慧經營/是方電訊董事長吳彥宏 厚植專業 邁向國際

2021-07-26 00:14經濟日報 黃晶琳

吳彥宏表示,是方電訊從中華電信代理商變身賺錢的小金雞。記者曾吉松/攝影
吳彥宏表示,是方電訊從中華電信代理商變身賺錢的小金雞。記者曾吉松/攝影

是方電訊(6561)成立之初,只是電信業務承包及代理的「打工仔」,現在已在電信產業獨樹一格,奠定網路、雲端產業地位,是方董事長吳彥宏加入後,將員工視為是珍貴資產,鼓勵員工提升專業能力,更積極提升是方員工認同感,以及身為是方人的「尊榮感」,下一步要從台灣一起邁向國際市場。

打造亞洲電信樞紐

是方成立30年,原本只是電信總局(中華電信前身)承包商以及公司化的中華電信的代理商,吳彥宏開玩笑說,那時是方就像是「打工仔」。

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現在是方是台灣國際中立機房及網路交換中心第一,也是中華電信最賺錢的小金雞之一,股價衝上300元,未來十年更要成為亞洲的電信的樞紐、區域型的國際電信公司。

但是方人力資源十分精簡,僅150人左右。吳彥宏認為,任何一位員工,都是公司珍貴的資產,同仁在崗位上充分發揮自己的職場戰力,不僅認同是方,更要以是方為榮,是我最大的責任之一。

吳彥宏表示,獎懲公開,逐年改善績效考核制度,並且與考績獎金發放產生即時連動的影響,讓同仁共享成果,同時鼓勵年輕員工,提升加薪比例。

吳彥宏說明,上任後逐年調整以往績效獎金核算方式,調整各等第員額比率,這兩年特優及優等比率由27%,調整為20%,甲等由50%調高到65%,乙等及丙等則由23%調降為15%,各等第員額比率改變是期望藉此推動同仁自我挑戰的工作心態,追隨公司的成長而進步。

激勵員工自我挑戰

對於考績有疑問也可以申訴,是方針對績效考核制度設立申訴委員會,同仁若對個人績效考核等第有所疑問,皆可提出合理申訴,交由委員會進行公平審議。

另一方面,吳彥宏也鼓勵員工提升專業技能證照及英文能力,培養跟著公司的腳步,一起邁向國際的人才。

是方鼓勵員工利用時間進修考取國內外專業證照,不但給考試假,連考試費用公司都有補助。

為了培養員工英語能力,應付業務國際化需求,今年更補助員工費用,由公司聘請英文老師進行小班級指導,就是希望能夠強化員工職場能力。

吳彥宏認為,在是方不斷樹立新里程碑的同時,必須體認到責任更重、也更大,是方人從努力打拚獲取公司實質獎勵的同時,也能夠從工作中體認到身為是方人的「尊榮感」。

吳彥宏表示,電信業競爭激烈,人才也是各界爭搶,但物質獎勵畢竟有限,唯有認同公司經營理念,伴隨工作績效而來的滿足感與成就感,才能夠從精神層面建構並實現自我核心價值,為個人職涯取得更上一層樓的機會預作準備。

吳彥宏認為,未來的每一年都是公司最關鍵的時刻,盼是方人能夠抱持著「誠敬篤實,共榮共享」的態度,一起努力打拚奮鬥,為是方開創更多更重要的里程碑。

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