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數位行銷/創建高轉化率內容的訣竅

2021-07-19 00:30經濟日報 鄭緯筌(「內容駭客」網站與Vstar School創辦人)

在先前的專欄中,曾經跟大家分享過重新利用內容打造企業亮點的方法,相信有些朋友也知道,這就是內容行銷常用的策略。

根據美國內容行銷學會的定義,內容行銷是一種以傳遞有價值內容的行銷方法,藉此設法驅動感興趣的顧客採取行動。

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想當然耳,內容行銷已然成為當今的主流,想必大家都希望透過內容價值的傳遞來爭取潛在客戶,再將這批潛在客戶逐步轉化為貴公司的忠實客戶。

想要達成這些目標,最主要的關鍵就在於需要創建引人入勝的內容,藉此吸引讀者並幫助他們投向貴公司的懷抱。

大家都知道「內容為王」的道理,但為何有很多公司花了大量人力、物力來產製內容,卻還是無法成功呢?

話說回來,內容並非愈多愈好,唯有透過以轉化為導向的內容產製,才能幫助你吸引社會大眾的眼球,讓這群讀者願意主動分享貴公司的資訊、訂閱電子報、下載電子書,直至購買產品、服務。

那麼,要如何創建可以幫助貴公司提高轉化率的好內容呢?以下,提供三個訣竅給您:

首先,你需要明確地勾勒出用戶輪廓,知悉想要鎖定的目標受眾是哪些族群?

唯有當你了解這群人的興趣和需求時,才能為他們創建引人入勝的內容。

你在產製內容之前,不妨先思考一下:誰會對貴公司的產品、服務感興趣?他們通常在網路上尋找什麼資訊?他們經常接觸哪些類型的內容?他們最關心哪些事物?以及您可以解決困擾他們已久的問題嗎?

其次,請善用圖文影音等內容型態,來吸引目標受眾的注意力,並藉此獲得社交分享和曝光。

當然,此舉也有助於貴公司建立反向連結,致力於搜尋引擎優化。

所謂「一圖勝千文」,倘若貴公司可以多用照片、圖表等媒介來傳達資訊,不但會讓人們更易於接受、青睞這些內容,也更容易理解背後的意涵。所以,包括統計數據、行業趨勢等比較複雜的資訊,不要只用文字敘述,最好能夠輔以資訊圖表、懶人包或是短影片等方式來介紹。

最後,請多搜集或徵求客戶的正面口碑與評價。

這是因為社會大眾對於廣告宣傳愈來愈不感興趣,只想聽到真實的客戶證言,並藉此作為消費決策的判斷輔助方式。

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