親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的收藏 udn family

滑經濟/購物網頁吸睛 掌握設計關鍵

2021-06-08 00:18經濟日報 陳杰(聯合智網總經理)

若想打造讓消費者一逛再逛的購物網站,必須從消費者視角與需求出發——從網站設計、瀏覽動線規畫,在消費者體驗路徑的每個接觸點上精心布置,最終打造出無斷點的購物流程…都有其必要。

Landing Page(登陸頁)是作為購物流程中第一個接觸點,自然賦予了引起消費者興趣、引領下一行動的使命。不過,為因應消費者的來源渠道不同、賣家希望消費者展開的行動不同,Landing page也有不同的功能區隔。

推薦

例如,以搜尋來源進站,多以商品頁為登陸頁,因使用者使用的關鍵字明確,能確切指向特定商品。商品頁目的在於消費者能直接購買,商品的特性帶有強烈的促購動機,若無購買時,也須確保消費者找到其他替代商品的機會,讓其有進一步探索、瀏覽的可能。

而Display Ads(顯示頁廣告)則有更好的引發關注效果,因活動的主題或優惠會吸引消費者前來,活動配套的商品與優惠至關重要,鋪底活動、CTA(call to action)button的安排將會決定是否引導消費者進入商品頁。

此外,若以品牌推廣為主要曝光推廣目的,就需要以品牌形象頁作為登陸頁,讓消費者在第一個接觸點,就植入對品牌的基本印象與認知。

消費者瀏覽的目的千奇百怪,因此,賣家必須定義頁面的意義,以及想傳達給消費者的訊息是什麼?希望消費者完成何種行動?

這些意念的傳達與延伸,除了需建立在賣方對消費者行為有足夠理解上,也要有檢視的準則。

一般來說,頁面成功與否有三個關鍵性指標:

一、跳出率:檢視頁面消費者的認知與期待是否相符。

二、停留時間:確認使用者繼續瀏覽、使用的動力是否存在。

三、Page view:是否成功誘發使用者再一次的點擊,同時檢視call to action的設計是否到位。

在數位時代中,消費者對於品牌的忠誠度逐漸消失,購買決策的時間遞延,所以他們並不會立即決定購買。

隨著網路連結與機動性增強,消費決策的因素構成日益複雜,除了產品特性、品牌承諾,更多來自社群的建議,因此,轉換率雖最終為檢視成效的指標,但與消費者互動的過程也值得細細審視。

A- A+

相關新聞

連鎖效應/加國咖啡品牌跨界創新 超越競爭者2021-07-29
數位沛方/數位轉型 把握最佳時機2021-07-29
業務最前線/333法則 提升專業能力2021-07-29
創新平台/軟板智造產線 跨供應鏈利器2021-07-29
董事長說故事/挺同仁 心更寬2021-07-28
老園丁耕讀筆記/打造全方位FinTech生態系2021-07-28
憲生說法/故步自封 陷入困境2021-07-28
智慧經營/光磊總經理黃年宏 組織年輕化 提升創造力2021-07-27
趨勢觀察/苦民所苦 度過危機2021-07-27
商業興觀點/從拚多多SHEIN崛起 看電商趨勢2021-07-27
火線話題/四面向開源節流 贏向未來2021-07-27
投資一點靈2021-07-27
智慧經營/是方電訊董事長吳彥宏 厚植專業 邁向國際2021-07-26
經濟選書/解讀進場訊號2021-07-26
點子農場/NFT大未來 別錯過了2021-07-26
行銷最錢線/永續價值 品牌創新趨勢2021-07-26
名人書房/水利署長賴建信 轉換心境 無所不能2021-07-23
趨勢觀察/文化加持 創意更驚艷2021-07-23
會計師看時事/盤點對陸投資架構 降低CFC制度衝擊2021-07-23
精實管理/三不原則 提升產能2021-07-23
智慧經營/雲品國際一條龍服務 線上婚宴創意取勝2021-07-22
業務最前線/數位行銷 強攻同溫層2021-07-22
瑪格麗特談品牌/把市場危機變品牌生機2021-07-22
連鎖效應/轟炸式布點 推升品牌效益2021-07-22
智慧經營/四合願執行長陳威帆 玩心設計 把生活變有趣2021-07-21
古書今贏/解決問題 不鑽牛角尖2021-07-21
管理前哨站/改善 須注入創新思維2021-07-21
法律頻道/企業聰明退場 應完整清算結束2021-07-21
行政治理/促參司司長李建賢 點火公建投資動能2021-07-20
商業興觀點/雲端旅遊 X世代最捧場2021-07-20
數位沛方/行銷活動 要讓顧客有感2021-07-20
滑經濟/優質電商 植基營運系統2021-07-20
智慧經營/星展銀總經理林鑫川超前部署 數位金融「疫」軍突起2021-07-19
經濟選書/同理心對話 溝通無礙2021-07-19
數位行銷/創建高轉化率內容的訣竅2021-07-19
點子農場/隱居修心的閱讀2021-07-19
行銷線上/荷蘭AH超市 智慧化模範生2021-07-16
顯而立見/二手書的商業轉型2021-07-16
高績效教練/當責2021-07-16
兩岸靚人物/愛回收CEO陳雪峰 打造中概ESG第一股2021-07-16

熱門文章

美通膨危機 降關稅成解方2021-07-29
創新平台/軟板智造產線 跨供應鏈利器2021-07-29
連鎖效應/加國咖啡品牌跨界創新 超越競爭者2021-07-29
數位沛方/數位轉型 把握最佳時機2021-07-29
業務最前線/333法則 提升專業能力2021-07-29

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

關注更多

留言

Top

完成

成功收藏,前往會員中心查看!