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行銷線上/用心觀察 發掘地方活力

2021-05-18 01:21經濟日報 陳昶宙(艾格亞士科技資深跨域整合經理人)

課堂中總有幾次學員會問道類似的問題:「我們都知道要做在地DNA的疏理、挖掘在地魅力、投入共創行動,執行地域品牌計劃,但都己經覆盤過不知道幾次了,能做的資源就那幾項,似乎沒什麼成效…」。或者也會說:「這是沒有特色的小地方,看顧問、老師有沒有什麼靈藥仙丹的一次搞定?」

在我回應前,通常會分享一個小案例。

台北市中山捷運一帶,承載紅綠雙線的商務客、文青男女,而近年許多文創設計小店、書店與特色咖啡廳,搭著文化創意潮流崛起,紛紛進駐這裡。

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反觀中山北路另一側也是商業區,但似乎沒那麼熱絡,到了晚上,似乎是大人才能去的地方。歷年來是打造成文人雅士、家庭假日可以散步的好去處,從中山站到雙連站形成的心中山線形公園得知。

平日只是匆忙過客,假日只有這一帶店家被擠滿,卻仍被說沒什麼特色,殊不知,這裡100多年前,因水路及鐵路之便而形成重要商業活動匯集處,例如在地居民最近發現了百年古圳,因而匯集在地的文化力量。

中山北路在日治時期,為日本人參拜神社必經的「勅使街道」;這裡也是美軍顧問團協防時,美軍生活圈的西方文化引領;現在更是東南亞移工與移民的集合地…可以說承襲了美、日、東南亞文化的融合,形塑出獨特的街廓。

前陣子,台灣街道的照片上了日本雜誌而大受歡迎,也許我們太習以為常,總是從他人的眼中找尋台灣文化獨特街道符號。目前有一群年輕人開始重新用眼睛觀察且身體力行,成立了「街曉」組織,用遊戲化方式發掘全台第一家的7-11、台灣學畫第一人,以及台灣首位醫學博士…居然都住在中山區的條通巷弄裡。

所以,回到前面的問題,我的答案總是簡單這句「保有好奇心的觀察」。若要說個解法方向:

一、方法要用對且到位,所謂田野調查不是派個人去問問在地頭人、里長就結束了,需要廣度及確實。

二、不是以為執行設計思考,玩玩樂高就有答案了,必須引入不同的視界,輔以多重維度的深入解說。

三、建立目標導向、不要貪心,地方特色不是幾次工作坊、活動就可以到位。思維的溝通與傳導要真的能走出去,讓大眾可以逐步體會在地特色。

路上觀察學,要以類似文化評論家班雅明談到的漫遊者方式,緩慢而細心的觀察城市的種種事物。以當代人的眼光,去看前人至今所創造的文化進行洞察,並用邏輯方法將它詮釋、引領大眾了解,這就是洞察的藝術。總之,加強觀察力,才會讓地方活化有嶄新契機。

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