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企業關懷/信義房屋實踐CSR 暖心服務創造價值

2021-05-04 00:19經濟日報 黃文奇
CSR
  • 家電

連三年蟬聯遠見「企業社會責任獎」首獎,信義房屋獲頒最高殊榮「年度榮譽榜」獎項,總...
連三年蟬聯遠見「企業社會責任獎」首獎,信義房屋獲頒最高殊榮「年度榮譽榜」獎項,總經理劉元智(圖右)自遠見創辦人高希均手中接獲榮耀。信義房屋/提供

已連續三年(2018~2020年)蟬聯遠見雜誌「企業社會責任獎」首獎,今年獲得最高榮譽「年度榮譽榜」的信義房屋(9940)以40年不變的經營理念出發,持續深耕社區服務,兼顧社會互助精神,是企業永續經營以及投身CSR可效法的台灣企業。

力行CSR讓企業有能力預應未來社會環境變化所帶來的衝擊,且持續提升產業創新動能,信義房屋表示,公司長期實踐CSR,不因產業與營運起伏稍減力道,徹底落實企業社會責任且嚴格自我要求,更將「以人為本、先義後利、正向思考」的經營理念深植全體員工,創造正向競爭力。

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信義房屋啟動公司上下一心落實CSR的秘訣,在於積極建構企業倫理,並且重視企業社會責任的落實與推動。

信義房屋40年來透過多項服務保障提供消費者優質服務、長達17年推動「社區一家」計畫、年度稅後純益的三分之一發給同仁,積極照顧六大關係人之外,多年前就已攜手信義文化基金會、中華企業倫理教育協進會進行企業倫理師資培育活動,今年更開設時下流行的podcast節目暢談企業倫理、設計相關桌遊活動…等,希望透過創新教學手法,培育青年世代與社會大眾更了解企業社會責任與永續觀念。

「該做的事、說到做到」為利害關係人創造價值,才能在快速變遷的社會型態中做好周全準備,超前部屬,展現愛護自己與愛護他人甚至愛護六大關係人的同理心。

因此,信義房屋也將企業社會責任理念深植每一位信義人心中,信義房屋同仁積極成為社區裡暖心的夥伴,舉凡紗窗修繕、環境清潔、社區鄰里聯歡活動…等,疫情期間更主動協助社區防疫可視覺化標語、住家電梯面板包膜、發送隨身酒精噴瓶、主動提供椅子給排隊領口罩而久候的長輩…等,信義CSR從每一位信義人做起。

也由於信義房屋同仁經常走入社區,看到許多銀髮族也需要社會關心,因此連結信義公益基金會及其他跨領域合作夥伴,打造多元創新的樂齡服務方案,獲得今年遠見雜誌「樂齡友善組獲得楷模獎」,許多樂齡服務更是加入年輕人元素,如「樂齡筆友計畫」讓信義年輕同仁與長輩建立友誼,增添銀髮自信心;舉辦「樂齡線上影展」讓長輩躍身銀幕傳承經驗、訴說生命故事,也舉辦「銀領風潮日」市民活動,長輩親自示範教學體驗活動或表演才藝,展現銀髮價值,真正展現信義房屋落實CSR到社會每一個角落的決心。

CSR本身的精神是「永續」,信義房屋今年能夠獲得遠見雜誌最高榮譽「年度榮譽榜」之肯定,除了從核心本業出發,讓同仁將房仲服務結合自身專長,帶動營運屢創佳績。已成立40年的信義房屋希望以好服務、好生活為目標,激發社會的關注,並擴散力量至每一個角落,將信義精神推己及人至產業、國家及全球,創造信義永續好生活。

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