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連鎖效應/連鎖加盟十問

2021-04-01 06:47經濟日報 李培芬(社團法人台灣服務業發展協會總顧問)
中小企業

加盟開店也是創業,只要創業,就是風險與機遇並存的「積極投資活動」,為何稱之為積極投資活動呢?因為我們必須親自投入經營。

透過加盟開店,經營模式不必再摸索、裝潢設備由總部協助完成,供貨商也一應俱全,若是開店型總部,供貨商必須自行尋找,另若是教練型總部,那麼連開店的裝潢、設備,也要自己搞定。師傅領進門之後,修行就要靠自己!別對加盟存在幻想。

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根據中小企業白皮書統計,平均台灣每年有超過十萬家新創事業,每年十萬多位創業者投入創業活動,第一年倒閉的風險其實不高,只有兩成,但第二年和第三年就是重大的考驗期,通常會有八成的創業者倒下,經歷三年已是九死一生。

所以開店創業絕不是逛一次加盟展就可以決定的,以下十個問題,加盟者必須問自己是否能回答得出來:

一、自己對這個行業了解嗎?還是一窩蜂跟進或是理想主義?

二、行業的上游有哪些?總部所提供的產品有競爭力嗎?

三、行業中有哪一些主要的競爭者?總部的市場定位如何?

四、我為何會選擇這家總部?其優、缺點為何?

五、是否有選址評分表?同時我所擇定的店點評分多少?預估營收多少?

六、整體開店培訓輔導期多久?是否包含課堂培訓、入店實習和駐點輔導?

七、整體的總投資額是多少?開店啟動金多少?另周轉金和準備金多少?

八、總部過去直營店的經營績效如何?加盟店的經營績效又是如何?

九、總部篩選供應商的標準如何?毛利水準又如何?

十、我自己會投入經營嗎?團隊如何召募與建立?

以上十個問題,其實包含了22個子題,除了請教總部之外,身為創業者的我們,是否能透過創業前準備和市場調查,將其完整的分析判斷出來?

做好準備未必可以開店成功;但不做準備一定不能成功!

經濟學大師約瑟夫.熊彼特(J.A. Schumpeter)所說的「創業家精神」,是發起與管理經濟資源重分配所需之一連串行為,其目的在於創造經濟價值。直白的說,就是將手中的資源經過創業活動創造價值。

對絕大多數的創業者而言,手中的資源就是創業資金,其實這遠遠不夠,另必須有對行業的認識與經營能力,也就是本事、本行俱足,還有團隊的整建,包括本人投入經營,然後再加上本錢,如此才算四本到位。

連鎖總部面對環境的快速變遷,持續改變與價值創新,仍不免會有倒閉的機率,實務中也有出類拔萃的加盟者,反向收購總部的案例。

市場沒有饒過誰,而競爭也不能阻礙成功者的步伐,彼得.杜拉克說:「創業家總是在尋找改變,因應改變,並視改變為一種機會而加以利用。」成功者在持續進擊市場、不停地學習之中,提升自我能力,創造獲利空間,跟上巿場的腳步,最大的倚仗,正是創業家精神。

中小企業
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