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純網銀開業數位金融戰開打 學者:生態系決勝負 10:30

瑪格麗特談品牌/優質企業文化 吸引人才

2021-02-18 00:44經濟日報 黃麗燕(李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁)
中小企業
  • 世界盃

「執行長,你可以幫我在台北找個辦公室嗎?」

「要找辦公室?為什麼?」

「我們南部找不到人,我看是不是在台北弄個辦公室,比較容易找到人才幫我們做行銷或做研發。」

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最近有一、兩個學生不約而同的跟我講,他們要在台北建辦公室是因為人才的問題,讓我非常驚訝。我相信這應該不是只有一、兩家,而是很多中小企業最大的痛苦。

因為公司小,感覺找不到好的人,所以很多時候在南部雖然找到一些人,但他們總是覺得還可以更好,或覺得很多事情都卡卡的,慢了下來,或者達不到他們的標準,因此認為釜底抽薪就是到台北弄個辦公室找人最快!

這可能是一個假議題,不是真正的問題:是南部沒人才?人才不肯去南部?還是公司環境無法讓世界人才為你所用?

建立品牌很重要一件事情是,知道我們這個公司為什麼存在?知道我們這個公司跟別人差異的是什麼?因為品牌不是要跟人家「競爭」,品牌是要「創造」,他要創造出一個未曾有過的,可能是類似的產品但未曾有過的願景。

一個公司跟別人最大的差異很可能就是它公司的文化,就是其價值觀,而這些文化跟價值觀,肯定根基於它的願景而存在,也才能吸引好的人才認同並義無反顧的爭相加入。

就像Amazon建立公司的文化就是保持永遠都是上班第一天的心態,當你工作的心態到了第二天,那就是走向衰敗,邁向死亡,也就是說,如果你只是想要做一份比較輕鬆的工作,你不要來Amazon;如果你只是想要做一個重複不變的工作,你也不要來這裡。所以你會吸引到的是一個不斷想要挑戰自己的人,你會吸引到的可能是不斷想要去做出在這世界上很不一樣的人!

像李奧貝納的願景就是「用動人的創意,協助客戶達成他們營運目標,成為領導品牌。」所以得獎不是我們的重點,也因此我會錯失了一些好的創意人員,因為他們的目標就是要得獎,只能忍痛割棄。但對我們公司或對方而言,反而沒有浪費掉彼此的資源、時間與生命。

如果你的公司有清楚的文化、價值觀,那麼,就算你在天涯海角,相信你可以吸引到正確的人。尤其現在大家愈來愈習慣遠距工作,只要他跟你有相同的願景與價值觀,那麼他能夠做出來的東西,一定會比你所期待的更好,因為他的心在你這裡!

所以我說,再想一想,真的只有在台北才能找到好的人才嗎?要打世界盃,未來肯定要有更多世界的人才,那你要在世界不同國家有好幾個辦公室?還是讓公司有清楚的文化、價值觀之後,營造一個可以遠距的工作環境吸引全世界的人才?

我現在花最多的時間就是不斷找不同的人才,因為未來三年公司的收入結構肯定和現在不一樣,而這會決定現在的人才結構,也會跟產品線相關。在未來的世界,人才決定了公司的規模與格局。人才對了,很多事情就在對的起跑線或在對的路上。人才對了,也能讓CEO把時間、注意力,最重要的是能量,去架構更大的舞台,讓世界各地的人才都能在你這裡發揮潛能、讓小魚在你這裡成長為鯨魚、讓雲雀幻化為蒼鷹、讓所有的人才因你而都能在無限寬廣的舞台上,成為更美好的自己!

中小企業 世界盃
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