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商業興觀點/她經濟崛起 催動女性消費力

2021-01-26 00:21經濟日報 程麗弘(商業發展研究院中部院區籌備處主任)
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根據經濟部最新公布資料,三倍振興券截至去(2020)年12月31日止,共超過2,332萬人領用,帶動去年7~11月餐飲及零售業營業額,創歷年同月新高。且在各部會及地方政府、各商圈、百貨業及店家紛紛推出加碼活動下,公私部門合力,有效刺激內需市場消費,使台灣成為亞洲四小龍唯一經濟正成長地區。

從地方加碼與加乘效果來看,以中部地區為例,去年7、8月期間搭著三倍券商機,2020年台中購物節消費登錄累積金額達90.34億元,是2019年25億元的約3.6倍。

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雖然中央與地方政府的各式消費振興方案,民眾替代性的民生必需品消費恐大於誘發創造的新消費,對於提升GDP淨效果有限,然而,全民有感,媒體報導,零售、餐飲、旅遊等內需型產業,成功扭轉上半年因疫情而較為緊繃的時期,其社會經濟效益不言可喻。

人們對疫情仍保持高度謹慎的心態,消費行為多傾向必需品為主,國內外皆然。

根據貝恩(Bain & Company)去年年底發布的《奢侈品研究報告》,奢侈品市場因疫情影響,航空、郵輪、旅遊業受創慘重,加上疫情使民眾隔離在家,一般採購多以生活必需品、運動、遊戲相關產品為主,連帶國際精品市場也大受影響。

2020年奢侈品市場跌至2,170億歐元,是自2009年來首次收縮,比2019年降了23%之多。也迫使精品市場力圖在銷售通路數位轉型,增加線上購物比例,尤其是輕奢侈品轉往線上銷售之比例將提高。

而女性消費力的增強,不管是寵愛自己、智慧持家、貼心送禮等,甚至是奢侈品、汽車和電子用品等家庭消費,女人影響力將更勝從前。

聯卡中心統計資料顯示,截至2020年10月止,台灣本島歷年來年女性的信用卡消費金額,不管在餐飲、服飾、住宿、文教康樂、百貨類等,刷卡筆數與交易金額,多是女高於男。

研究也指出,在如金融海嘯期之不景氣消費時,性別差異導致購買的商品不同;當不景氣時,男性在不同產業的消費下降,女性的美妝護膚消費量反而是增加的。

台中購物節的資料亦顯示,消費金額貢獻度58%來自女性,會員數(App下載)女性占61%。

若以產業別來看,美容美體業中,女性占89.7%,遠高於男性,其他如零售業,63.3%的消費來自女性,旅宿餐飲類中62.3%的消費也是來自女性,甚至運動休閒業中,女性也以過半(56.5%)的消費金額高於男性。

顯示女性原本形成的消費模式,更易受政策刺激有進一步推升之趨勢。

台中市政府看準「她經濟」勢力崛起以及女性消費趨勢,延續購物節買氣及歲末到農曆年採購商機,推出「2020台中女麗購」,與美容美體、百貨零售、運動休聞、旅宿餐飲等產業合作,持續有抽獎活動,活動不限於女性參加,更鼓勵男性購物贈送周邊親愛的女性,其導客效益將擴及全市,期望在疫情下促進消費,有效提振城市經濟。

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