主管了解部屬要三年 部屬看穿主管只要三天
要當豐田的經理,必須具備幾個特質,其中兩個是活用人才的能力及有聲望。擁有能夠活用部屬、率領部屬的人,是擔任豐田經理的不二人選。
關於領導者,蘋果的創辦人賈伯斯這麼說:「大多數的企業都擁有優秀人才,但最終還是需要一位能夠團結他們的統率。」賈伯斯創業成功後,即造訪他所憧憬的全錄公司(Xerox)的帕羅奧多研究中心(Palo Alto Research Center)。
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在這裡,他看到許多掀起電腦業界革命的技術,但是全錄公司無法將這些精湛的技術產品化,縱使有優秀的人、足夠的資金,若高層沒有眼光的話,一切都是白搭。據說,就是因為這時的經驗,賈伯斯才了解統率的重要。
有位企業老闆曾說過:「主管了解部屬要三年,但部屬三天就可以看穿主管。」當團隊運作不順時,一般都會先怪罪部屬無能或團隊不團結。其實,該檢視的應該是領導者的資質和熱情。
部屬三天就可以看穿主管,率領團隊的領導者都必須有這種心理準備。
本文摘自大是文化出版的《豐田人的凝與動:部屬總有叫不動、又犯錯、想拖延、藉口一堆的時候,如何讓素質參差的人凝聚、願意動起來?》
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