親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的收藏 udn family

經部通過網家投資申請 建智慧型國際電商運籌園區 14:36

台積電Q1業績續旺 美元計算財測有望再創新高 14:44

連鎖效應/國際盟商疫後三態樣

2020-12-03 00:14經濟日報 李培芬(社團法人台灣服務業發展協會總顧問)
跨境電商
  • B2B

台灣中小型商業服務業開拓國際市場,商機蓬勃,但2020年疫情來襲,現在國際發展的主要議題,已經不是如何讓國際盟商上車,而是如何讓國際盟商下車。

在國際開拓上,台灣連鎖總部頗具競爭優勢,主要是因為投資總額低、標準學習快、收益利潤高三項因素,成為全球連鎖市場上的新銳。

推薦

疫情打亂商情,對於大多數連鎖品牌而言,國際發展偃兵息鼓,但是已經上車的國際盟商呢?千萬不要盟商不喊痛,總部也就得過且過,一定要預先處理。

目前世界各國的疫情發展狀況不容樂觀,同一個國家不同城市,情況也各不相同,但減少出行、市容蕭條、商圈萎靡卻是共同的場景,疫情會過去,但影響已經發生,不會回到過去。

面對大環境的不樂觀,國際發展從實體呈現,轉變為線上布局、跨境電商,新賽局已悄然開打。

也就是說,B2B2C或B2b2C格局不變,但中間的B,不僅在線下開連鎖,更可以在線上開網店,畢竟培養當地的經營者才是關鍵。

受疫情干擾,連鎖企業的國際發展問題,可概分三大態樣,即提出解約協商、調撥授權範圍與疫情期的特別支持。

因為疫情影響致使國際授權合約不能持續,面對國際盟商所提出的解約要求,建議雙方可評量投入成本,因疫情屬不可抗力,若時過境遷、商機不待,合約無法展延,總部應盡最大善意協助加盟者退場,其中保證金扣除貨款必須全額返還,加盟金雖然各國慣例都是不予退還,若遇根本未開業就因疫情解除合約的情況,建議返還50%,同時保留在未來可以抵用。

其次是調撥授權範圍的問題,樣態就複雜得多,例如:美國合約位移到澳洲落地、越南的訂貨改送到新加坡使用、從區域授權降級為單店或多店授權,或是退出某個城市市場換到另一個城市…,情況不一而足。

面對區域盟商提出授權範圍調撥的請求,請先回到授權合約,美國的合約移到澳洲行使,正確的做法應該重新改簽合約,若是同一國度不同城市的轉換,則可以用加簽附約方式處理。

但面對區域盟商取得多國授權時,各地商品的調撥應自行處理,絕不可在總部作業時,將某國的訂貨移往另一國使用,避免引起內部作業的混亂。

在景氣好時,加盟者會申請升級,從單店或多店授權提升到區域授權;相對的,在不景氣之時,加盟者則會申請降級,從區域授權降級為單店或多店加盟者,這是一個普遍現象。

最後就是區域盟商會希望總部提供疫情期的特別政策,給予當地更大力度支持的請求。

這並非合約或法律的議題,而是總部的營運問題,建議總部權衡自身能力,量力而為,實務上有總部調撥直營店人手,支持國際加盟店,結果反而兩頭不討好。

COVID-19變化球襲來,影響籠罩期已然預計到2021年底,對於台灣商業服務業國際發展影響很大,業者應正面接受考驗,做為未來更好國際發展的墊腳石。

跨境電商 B2B
A- A+

相關新聞

智慧經營/匯市守門員中央銀行外匯局局長顏輝煌 進退有據2021-01-14
業務最前線/合理商業模式 創三贏2021-01-14
創新平台/工件檢測新技術 從拉麵找到靈感2021-01-14
連鎖效應/企業精進 掌握向內四關鍵2021-01-14
浪費有很多種 最容易被忽略的就是重做2021-01-13
智慧領航/期貨公會理事長糜以雍 三招推動期市發展2021-01-13
憲生說法/培養實力 提升自我價值2021-01-13
董事長說故事/少做的重要2021-01-13
老園丁耕讀筆記/新創成功方程式2021-01-13
智慧經營/安聯投信總經理陳彥婷 超越客戶期待 第一要務2021-01-12
行銷線上/中小企異業結盟 強化戰力2021-01-12
自我管理/職場修練學2021-01-12
商業興觀點/善用數位科技 做大會展經濟2021-01-12
點子農場/投資台灣 大破大立2021-01-11
行銷最錢線/應用UVP 提升品牌核心價值2021-01-11
經濟選書/迎接世界新樣貌2021-01-11
智慧經營/醫材教父張有德 養肥小金雞2021-01-11
主管了解部屬要三年 部屬看穿主管只要三天2021-01-08
行銷望遠鏡/促銷造勢 掌握六關鍵2021-01-08
兩岸靚人物/廣運農業生技銷售總監林昆佑 壯大百年老店2021-01-08
會計師看時事/提升ESG評級的四大關鍵2021-01-08
趨勢觀察/健全台灣開放金融生態系2021-01-08
瑪格麗特談品牌/跳脫設限…品牌無國界2021-01-07
業務最前線/精準定位 搶攻B2B商機2021-01-07
策略領航/經濟部貿易局長江文若 用新想法開拓新市場2021-01-07
連鎖效應/善用年度總結 打敗灰犀牛2021-01-07
策略經營/魏憶龍 信奉沒有管理的管理2021-01-06
古書今贏/改變態度 成就高度2021-01-06
法律頻道/解讀境外控股架構2021-01-06
趨勢觀察/社群進化 驅動電商新體驗2021-01-06
銷售道理百百通,賣什麼都能通2021-01-05
24年賣出8,800輛車!亞洲賣車女王:比起談產品,我先關心客戶的生活品質2021-01-05
智慧經營/揚秦國際執行長卓靖倫 聆聽加盟主聲音2021-01-05
女力菁英學堂/生技創新 巾幗不讓鬚眉2021-01-05
數位行銷實戰/TeSA 2.0 創建電商生態圈2021-01-05
商業興觀點/零售餐飲業疫後商業新模式2021-01-05
豐田人的凝與動:與其一人走百步,不如百人各走一步2021-01-05
把交貨時間從7天縮成3天,再少2小時?日本豐田創始人嫡傳弟子:追求效率也重視遲鈍2021-01-05
用光電技術種菜!郭台銘、王文洋、何湯雄等曾注資,他把「聽音樂的菜」銷往全球20國2021-01-04
連續20年成長20%!中磊電子王伯元「三顧茅蘆」請到關鍵人物:得人才者得天下2021-01-04

熱門文章

智慧經營/匯市守門員中央銀行外匯局局長顏輝煌 進退有據2021-01-14
業務最前線/合理商業模式 創三贏2021-01-14
賴海哲一語驚醒夢中人2021-01-14
連鎖效應/企業精進 掌握向內四關鍵2021-01-14
創新平台/工件檢測新技術 從拉麵找到靈感2021-01-14

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

關注更多

留言

Top

完成

成功收藏,前往會員中心查看!