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點子農場/稻盛和夫的經營之道

2020-08-10 02:00經濟日報 吳仁麟

稻盛和夫是日本傳奇企業家,先後創辦兩家曾名列世界500大的企業(京都陶瓷和第二電電)。2010年,78歲的他接任已經申請破產保護的日本航空公司董事長,才一年就讓這家公司獲利2,049億日圓。這些故事都讓他成為企業世界裡的明星,在日本和華人世界擁有眾多粉絲。

1983年,一群京都企業家自發性成立學習團體「盛和塾」,請稻盛和夫擔任塾長並向他學習經營之道。盛和塾在美國、巴西、台灣、大陸等地都設立了分塾,學員超過5,000人,大多數是企業負責人。

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2019年底,稻盛和夫宣布解散成立36年的盛和塾,並對所有的學員說:「這不是結束,而是新的開始。」要所有人自問自答,把在盛和塾的學習再深化實踐。

「勤奮工作的彼岸是幸福。」稻盛和夫在他每本書裡都不斷重覆這樣的思維,看來是每個人從小學開始就一直被耳提面命的事,但是從他口中說出來,就成了眾人追捧的金科玉律。

稻盛和夫對於「勤」這個字的認知和堅持,其實源於一種結構的思考。他認為,在全心投入一件事之前,必須先確認這件事的價值和該用什麼方法來執行,也就是先做好「思考」工作。然後把所有時間和精力與資源全部投入,把「專注」執行到徹底。

但光是把「思考」和「專注」做好還不夠,如果沒有「堅持」,這兩件事終究會前功盡棄。

「思考」、「專注」和「堅持」也造就了許多商場傳奇。

投資之神巴菲特認為,自己所有的成就只來自於閱讀的專注和堅持,他每天讀500頁的書本、雜誌和資料。這些知識日積月累聚沙成塔,讓他的投資能力如滾雪球般的增長。

就如巴菲特深信,時間會帶來驚人的複利。高齡90歲的他仍然每天至少閱讀五小時。他說,每個人都能讀到他所讀的書,他只是數十年如一日的勤於閱讀並專注做對的選擇,這些事都不複雜難懂,而且每個人都做得到。

稻盛和夫自己更是一直身體力行「勤」這個字,剛創辦京瓷的時候,為了專心做好研發工作,乾脆搬進實驗室並住了下來。在全心投入設計新型陶瓷的過程,他發現,一旦專心的工作,就會在腦海裡形成一個意象,並且不斷產生靈感。

後來終於領悟到,人生所有的工作成果都是由「思維×能力×熱情」這個公式所運算出來。

思維指的是態度、思考和決定,稻盛和夫認為,任何大小事,方向永遠比努力更重要,不管什麼情境,做正確的決定是最重要的決策。

要能做對的決定,就要先建立對的態度,當處境不順利時,更要保持信念不怨天尤人,讓自己從理智走出來,觀念從消極轉為積極,才有可能突破逆境。

有了正確的思維,更要有強烈的熱情,稻盛和夫形容自己對一件事有高度熱情的時候說:「那個時候如何把我的血管劃開,裡面流出的不是血而是熱情和希望。」

他認為,高度專注就會產生熱情,有了熱情就能讓人堅持。熱情和堅持就能造就能力,因為一旦長時間聚焦學習,就會持續累積深度和高度,不斷精進自己的專業能力。這樣終能得到幸運之神的協助,因為機會只留給有準備的人。

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