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高績效教練/用寓言啟發職場智慧

2020-07-31 03:01經濟日報 顏長川(資深企管顧問)

職場老鳥最忌諱用「倚老賣老」的方式向各類型的新世代進行「說教」,硬要人啃下大部頭書是下策,至少要寫成故事、編成電影或發展個案,若能用心撰寫成簡潔有趣、含有道德教育或警世智慧的「短篇寓言」為上策。

寓言常隱含作者對人生的觀察和體驗,透過動物口吻表達,是一種很古老的文學體裁,早在西元前六世紀,就有許多寓言故事,如《伊索寓言》。

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史賓賽.強森是大家公認的心靈導師,也是寓言之王,他用《誰搬走了我的奶酪?》教人如何在變動的時代安身立命;用《禮物》教人如何把握現在,向過去學習,設法創造未來;用《峰與谷》教人如何早一點脫離低谷或在高峰待久一點;用《走出迷宮》教人如何轉換信念、應付變動、找到無限可能。

《誰搬走了我的乳酪?》藉由兩隻小老鼠和兩個小矮人在迷宮裡找乳酪的過程,說明人們在面對工作或生活的「變化」可能會有的反應。乳酪可以是一份工作、生活或健康,有一天乳酪不見了,兩隻小老鼠二話不說,馬上到處找新乳酪。兩個聰明的小矮人原先只會怨天尤人,直到其中一個小矮人左思右想:(1)不改變就等死!(2)愈早放棄舊乳酪就愈快找到新乳酪!(3)注意小變化才能適應大變化,於是決定重新出發去找新乳酪。反觀另一位守在原地不動的小矮人卻一直抱怨為什麼乳酪不見了,一味希望「拿走乳酪的人」能回來,真替他擔憂!

《禮物》是一個巧妙的雙關語!除了「禮物」外,還有「把握現在」的意思,指的是專注在眼前所發生的重要好事。禮物不是過去,也不是未來,「禮物就是現在」。好好把握今天,從現在開始,享受生活和工作,好好「活在當下」。

《峰與谷》闡述每個人在工作和生活本來就會有高峰和低谷,高峰是順境,低谷是逆境,有人會在一夕間跌入萬丈深淵,也有人窮畢生之力也無法逆轉勝。超越逆境、享受順境都是人生一大樂事;擁抱現實,面對順逆,早日脫離低谷或在高峰待久點是人之常情,這是一個「起起落落」的人生。

《走出迷宮》就是指引人生方向的羅盤,帶領大家在困境中思考新的出路。「恐懼接受新事物、害怕踏出舒適圈」是人的天性,唯有及時轉換信念,才能應付環境的變動,找到無限的可能。守在原地不動的小矮人,在新朋友的開導下,終於走出迷宮,享受了新乳酪和蘋果。

與其不斷質疑:「誰搬走了乳酪?」倒不如直指問題核心:「誰帶來了乳酪?」可能就會「走出迷宮」,看到新世界綿延不斷的「峰與谷」,闖過人生的各種關卡,找到人生新乳酪。

生活 強森 蘋果
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