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創新實戰/動森爆紅啟示錄

2020-06-08 23:47經濟日報 許婉琪(中小企業聯合輔導基金會總經理)
任天堂
  • 亞馬遜

2020年新冠病毒(COVID-19)肆虐,使得全世界的交通幾乎中斷、經濟停擺,更有超過30億人被居家隔離,帶動了相關的「宅經濟」。這幾個月,很多網友被任天堂(Nintendo)所推出的「動物之森」遊戲截圖畫面洗版,然而,動森的爆紅給我們帶來什麼啟發,是我們今天要來探討的課題。

甫上市的「集合啦!動物森友會」,以開放性遊戲故事和擬人化的動物角色廣受歡迎,三天內全球賣出250萬套,穩坐日本、英國與亞馬遜上Switch遊戲的銷售冠軍。不到一個月,銷量已經衝破500萬,躍居史上單月銷量最高的遊戲。

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其實,動森並不是一款新遊戲,2001年日本發布至今已經有將近20年之久,以開放性遊戲故事和擬人化的動物角色廣受歡迎,到目前為止總共推出過七款動森系列。

在遊戲界,定期更新版本行之有年,光是馬力歐兄弟前後就推出了好幾代。有趣的是,歷來的動森都不是主流暢銷產品。

據統計,前六代的總銷售量才2,400萬套。很多人都好奇,為什麼這次動森推出新版本會爆紅?大可能認為是疫情升溫,人們被迫宅在家,打電玩時間增加。

玩家增長固然會帶動銷量,但要能夠一舉衝上史上單月最佳銷售,案情絕對不單純。

與其說是《動森》火爆全網,不如說是網友們借助它,實現了自己現在的生活訴求。

動森是一款養成遊戲,任天堂在動森系列本身的經營,其實也是以「養成」為概念。在遊戲裡,玩家從事各種活動,讓虛擬角色成長茁壯,發展出個人特質。

在現實世界,任天堂長期耕耘動森玩家,陪著他們成長、茁壯。假設當年第一次玩動森的玩家那時是15歲,今年已經35歲,已是現今的主流消費者。

自由開放的玩法吸引著數以萬計的玩家,讓對真實生活感到疲累或挫折的人有所寄託,透過遊戲的更新改版與玩家互動,跟玩家一起成長,彼此相互養成,而當他們在社交媒體上發布自己所打造的島嶼截圖後,迅速吸引著更多的人的好奇和參與。

這種滾雪球的方式讓遊戲迅速走紅市場,也讓愈來愈多的人成為遊戲粉絲。

進到動森,一切歸零,眾生平等。自己動手做,自行決定遊戲走向,滿足你所有的想像空間。沒有非完成不可的任務,沒有非打倒不可的魔王,隨心所欲打造自己心目中的理想生活,讓身心得到充分的療癒。讓遊戲角色代替自己完成社交生活,適時填補真實社會生活出現的空缺。

品牌和企業該關注的不應只是銷量,更應該針對產品背後的消費者行為動機進行適當的分析和運用,洞察消費者,構建新的競爭壁壘,打造屬於自己的競爭優勢。

任天堂 亞馬遜
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