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憲生說法/換了位子 也要換腦袋

2020-05-19 23:28經濟日報 邢憲生

「你知道嗎?社會存有許多看似有道理,卻一點不合乎邏輯;相信了,不但誤己也會害人!」一位剛升上高階主管的前同事在聚會時有感而發。

「什麼意思? 」我問。另一位友人則表示,「你說的像是『不要自我感覺良好』、『生活和工作要取得平衡』、『人因夢想而偉大』,『退休後就可以自由地做自己喜歡的事』之類的?」

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「呃~~,這些都算是。只不過它們都是以個人的感覺為主,若被誤導的話影響還是有限。」前同事嘆了一口氣,「自從我升官後,就經常聽到一些人引述「換了位置可別換了腦袋」這句話來提醒我。

表面上,好像是勸我不要忘本的忠告,裡面卻藏了認知上的錯誤。如果我真的不假思索地照單全收,恐怕我和我的屬下都會一起受害耶!」「喔~!?」

自古以來,人們對於不確定性具有高度恐慌,深怕不可測的變化會為自己帶來不幸,因此,對於自己及他人的想法與言行,都會希望具備「可被預測的一致性」(俗稱的習慣) ,降低可能的複雜性與風險。

這也是為什麼當一個人在職務上有了變動,除了自己因習慣而傾向依原來已熟悉的方式處理外,周遭的人也會提醒當事人,不要換了位置就換了腦袋,做事要有一定的原則,不可以昨非今是。只是,這句話中的確是有前同事所稱的盲點。

雖然不換腦袋,用原來方式來處理新的情況,可以避開討厭的不確定性、降低違和感,但也會讓我們被局限在無法突破,甚至處於一個完全錯誤的情境中。

試想,一個原本只做事的員工一旦變為帶人的領導,甚至一路升遷成為組織的高階主管,或是上班族因種種緣故轉換到和以前性質不同的跑道,此時,如果還想用原來擁有的技能與方法,或以之前當員工及低階主管時的視野來處理範圍更大,影響更深遠的人、事、物,就顯得極不適當。

人本來就應該讓頭腦因現況的改變而透過不停學習、持續精進,這就代表著,換了位置後,腦袋因為要適應新任務,自然而然地在「用進廢退」的原則下,換了一個新貌。因此,怎麼還可能會停在原狀?

其實,是我們的價值觀、信念、做人原則、道德感之類,和個人內心有關,會決定人生定位的基礎,才不應該因位置或任務的不同而放棄,或做出巨大的改變。所以,人換了位置後本來就應該換腦袋,不應換的,是自己的初心!(作者是資深企管顧問)

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