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點子農場/三意共生宅 創造銀髮價值

2020-05-17 23:32經濟日報 吳仁麟

李柏憲打造的第一所「共生宅」即將要開幕,過去三年,他一直在為這天做準備。除了飛到日本和歐洲看各種銀髮住宅,也邀請了各界專家組成團隊,共同發想設計台灣社會所需要的高齡住宅。

根據國發會推估資料顯示,2025年台灣將從現在的高齡社會進入超高齡社會,65歲以上人口將超過480萬。到了2065年,65歲以上人口更會占總人口40%。這些數字的背後,是極其龐大的居住和照護需求。在參訪過許多先進國家之後,李柏憲發展出他理想中的老年居住方式,就是以CCRC為基礎而在地化出來的共生宅。

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CCRC(持續照料退休社區)是目前在各先進國家相當受歡迎的老人住宅形態。以社區或公寓的形態,為老年人提供自理或照護的居住設施和服務,這種源於美國的退休後居住空間已經有100多年的歷史。

目前美國有超過2,000個CCRC社區,居住人數超過60萬人,平均每個CCRC社區的床位數大約在300張左右。CCRC的收費模式大約是兩種,一種是入住費模式,入住前先繳納一筆費用,再根據條款種類繳納不同金額的租金,另一種模式是只收取租金。

李柏憲說,他打造的共生宅並非傳統安養院或老人住宅,而是從「共生」出發的活化老年空間,老人能在這空間裡發展自我,也讓老年生活能持續創造價值。

比如,讓進住的人都有機會來貢獻分享,擅長烹調的人可以展現廚藝,和共生宅裡的朋友分享美食;善於理財的人可以開課談財務管理,使大家的晚年生活更安定富足。除了在社區裡大家共同生活,也和周邊社區的各項資源連結,創造一種「共學、共創、共遊、共好、共食」的全方位共生。例如和周邊的公園綠地、博物館、美術館甚至醫院連結,巧妙創造出具有生活感和服務功能的「共生網」。

李柏憲認為,根據台灣在地需要所打造的共生宅,其實是融合創意、公益和生意的三意空間。根據不同的地區和入住居民的需要去用創意規畫,比如讓藝術家以優惠的房租入住,成為社區居民的藝術老師,或者用「黃金女郎」為主題來規畫純女性住宅,這些創意都能同時成就公益和生意,滿足特定族群的需要。

日本趨勢作家村田裕之曾在《超高齡社會的消費行為學》這本書裡指出,銀髮族最需要的消費,是能夠解決「三不困擾」的商品或服務。「三不」指的是不安、不滿、不便,而「健康」、「經濟」與「孤獨」正是銀髮族「不安」排行榜的前三名。這些中高齡族群,其實是由「多樣化小眾」所組成的「大眾」。

這個族群的需求多變,想要的商品和服務也和一般消費群眾大不相同,如果能發展好相關的銀髮商務,不只能造福銀髮族,也能讓更多年輕人受益,增加就業機會。

共生宅這樣空間在台灣出現,也許會是台灣房地產市場另一個新局面的開始。當社會日漸高齡化又少子化,拉動市場的主角顯然是為數愈來愈多的老人,他們對於空間的需求,不管在質和量都絕對完全不同於以往。

如同當年日本許多企業的「銀光轉型(senior shift)」,把許多產品或服務的目標客層從原本的年輕族群,轉移到高齡者。並且根據這樣的改變,把商品的開發、銷售、業務、行銷或店舖等經營策略都改變,甚至大刀闊斧調整組織,以配合策略推動。這些畫面,也都該會在未來的台灣再現。

(本專欄每周一刊登)

生活 和服 銀髮族
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