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今日開盤前 五件國際事不可不知 06:55

管理前哨站/職場三道護身符

2020-05-15 01:19經濟日報 林隆儀

受到新冠肺炎疫情蔓延的衝擊,政府雖然適時提出紓困方案,幫助企業度過難關。然而,紓困只是短期幫助而已,企業為求生存,徹底改善體質,還是要靠自己堅強站起來,這才是長久之計。

面對當前的經營困境,各行各業紛紛啟動因應策略,縮減經營規模,整備生產布局,調整營業時間,撙節各項支出,調整高階層人事,鼓勵基層人員休假或放無薪假,甚至裁減人員,不一而足。

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正當企業調整人事布局之際,不乏推出協助員工成長方案,一方面留住優秀工作夥伴,一方面趁機加強在職訓練,期望疫情過後重整旗鼓,重振士氣,攜手再創佳績。

企業所要留用或晉用的人才,必須具備許多非常特別的人格特質。美國約翰霍普金斯大學心理學家喬治小艾佛利(George S. Everly Jr.)長期研究及追蹤,發現成功者具有九項共同特質,其中以樂觀進取、信賴可靠、堅忍不拔最具關鍵。

這三項關鍵特質,儼然是當前企業人保有及爭取工作的三張保身符。

一、樂觀進取

這是當前企業人必備的首要特質。樂觀者態度積極,看到機會,勤找方法,奉行「起而行」信念,永遠扮演問題解決者角色。

悲觀者態度消極,只看到困難,善找理由,力行「坐而言」哲學,而且永遠是個問題製造者。

二、信賴可靠

莎士比亞的名言說:「對自己不信任,還會信任什麼真理」。墨子也說:「言不信者,行不果」。

企業人的信賴具有兩層意義,首先是信任自己,信守承諾,對自己負責;其次是贏得他人信賴,讓主管肯定你是可靠夥伴,可以放心把工作交給你。

企業所需要的是值得信賴的事業夥伴,主管所欣賞的是可以委以重任工作團隊成員,值得信賴又可靠的企業人,永遠是企業最搶手的寶貴資源。

三、堅忍不拔

堅持做對的事,不達目的絕不終止,這是現代企業人必須練就的處事功夫。孟子告子下篇有云:「天將降大任於是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為…」,給現代企業人的啟示是要養成吃苦耐勞的習慣,激發堅忍不拔的精神,愈挫愈勇,永不放棄,直到夢想到手。

現代企業人要效法「九命怪貓」精神,不屈不撓,勇往直前,在哪裡跌倒就從哪裡東山再起,爭取業績,克服困難,解決問題,才是企業所要的優秀人才。

不勞則無所獲,天底下沒有「錢多事少離家近」的工作,職場上沒有輕鬆愉快的差事,未來的工作充滿更多荊棘與挑戰。

企業人要改變心態,擺脫草莓族形象,勤練「樂觀進取,信賴可靠,堅忍不拔」功夫,握緊這三張工作保身符。

(作者是文化大學行銷所、廣告學系兼任副教授)

新冠肺炎疫情 人才 無薪假
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