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法律頻道/遠距工作的勞基法建議

2020-03-17 22:49經濟日報 黃沛聲

一年前我在部落格寫過「遠距工作」打卡制度符合《勞基法》的案例,主要是因應台灣新創網路公司與新經濟商業模式的彈性工作模式,當時遠距工作只是《勞基法》傳統上現場工作的例外。不過,最近遇到肺炎疫情,遠距工作已經正式成為企業的「正常」工作模式了。

原則上,雇主依照《勞基法》應該保障勞工的範圍並沒有變化,只是針對特殊之遠端工作類型,會與傳統的現場工作模式有兩個主要差別,也就是說,勞工不用到公司設施中上班時,法規適用上會有兩個面相的差異,即「工作時間」的起迄時間與登記的差異,與雇主應負責的安全「工作場所」提供義務差異。礙於篇幅,本文先針對「工作時間」進行說明。

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勞動部106年修正後之〈勞工在事業場所外工作時間指導原則〉(以下簡稱「指導原則」),為我國目前對應遠距工作時間的正式法規。以往《勞基法》關於正常工作時間的限制(包括複雜的一例一休)多是規範現場工作者,但針對某些特殊的遠端工作者,包括新聞媒體工作者、電傳勞動工作者、外勤業務員及汽車駕駛,由於雇主對這些勞工的工作時間及休息時間難以掌控,該指導原則就調整為要求勞資雙方應就工作時間(正常工作時間、延長工作時間(加班)之認定及休息時間等)事先約定。

其中,指導原則所稱的電傳勞動者,是指勞工於雇主指揮監督下,於公司的場所以外,藉由電腦資訊科技或電子通信設備履行勞動契約的型態。原則上範圍很廣,只要是經常在外工作者,企業都可以參照該原則作業來執行。

也就是說,在《勞基法》正常工作時間的規定範圍內,可由勞雇雙方自由事先約定提供服務的時段,只要符合《勞基法》規定的正常工時及延長工時規定(即每日工作八小時,延長工時每日不得超過12小時,每月不得超過46小時),雇主可以自由與員工約定上下班,不必約定固定打卡時間,加班前也無須事先得到雇主同意。

例如,新創軟體公司可以與電腦程式工程師約定不論上班時段,以電傳記錄為準提出工作日誌,讓工程師自行選擇上班時間。

此外,在實際執行的措施上,原本《勞基法》規定計算勞工實際出勤時間及休息時間,僅以雇主之簽到簿或出勤卡為限,但指導原則放寬遠距工作者,可輔以電腦資訊或電子通訊設備協助,雇主得以通訊軟體、電話或其他方式使勞工工作,勞工可自行記錄工作起迄時間,並輔以對話、通訊紀錄或完成文件交付紀錄等送交雇主,雇主應即補登工作時間紀錄。若有延長工作時間需求,原則上應該經過勞雇雙方事先同意,約定在一定期間內免回報或工作完成後回報予雇主記錄。

由於新冠疫情,全世界政府已認清人類面對自然界的反應能力十分有限,放眼未來,遠距工作將正式取代為各國或跨國工作的正常工作模式。商業是由夢想創造出價值的流程,法律則是最實際的程序演繹,空中樓閣終究要配合實際,只有讓法律協助商業才是完美的組合。

(作者是立勤國際法律事務所主持律師)

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