親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的收藏 udn family

今天開盤前 五件國際事不可不知 06:55

策略經營/晶華酒店董事長潘思亮 有套頂級服務經濟學

2020-01-05 23:20經濟日報 黃文奇
晶華酒店
  • 豪宅
  • 麗晶

晶華酒店董事長潘思亮近期宣示該集團有意搶進「酒店+住宅」的服務後,備受業界關注。...
晶華酒店董事長潘思亮近期宣示該集團有意搶進「酒店+住宅」的服務後,備受業界關注。 記者黃文奇/攝影
去年12月19日,台電舉行南港土地的招商說明會,晶華酒店的團隊悄悄出現。往年,建設跨足飯店、觀光業多有聽聞,但觀光旅館業者逆向延伸到房市的,卻是相對少數。晶華酒店董事長潘思亮近期宣示該集團有意搶進「酒店+住宅」的服務後,備受業界關注。

擴大經營觸角

台電近期針對旗下「北部儲運中心南港舊址(AR-1-2)」土地的都更,尋找合作夥伴。這類土地招商說明會,不少壽險、建商都會參加,也不令人意外,但晶華酒店團隊的出現,也印證潘思亮近期的宣示,不是說說而已。

推薦

飯店延伸到建設,著重的是頂級豪宅的管理服務,潘思亮近年積極推廣「晶華城」(Regent City),業界認為,就是此一概念的的延伸,而台北晶華是國內少數整合專屬精品街(麗晶)、飯店住宿、高級餐飲、頂級會員俱樂部的飯店,能滿足董座、董娘等頂尖人士的「一日之所需」,而其關鍵還是著重在「頂級服務」。

潘思亮去年9月25日宣布,晶華將在台灣投入「五星飯店(酒店)+豪宅」開發案,規畫以Regent(麗晶)為品牌攜手建商共同打造,目前正在洽談中,第一案可能鎖定台北市精華區,希望最快2020年啟動。此次在台電南港土地招商說明會上,晶華「探路」的意味濃厚。

晶華酒店以「服務」起家,在飯店業早就是典範等級,事實上,晶華也早就將頂級服務應用住宅領域,譬如,麗晶在越南富國島打造百餘座Villa,一年內就賣光。另外,麗晶在歐洲黑山(蒙特內哥羅)打造的百套精品宅,已經賣到第三期,美國波士頓更不用說,豪宅第一棟已經銷售一空,明年第二棟將開賣。

聚焦尖端客層

從上述的案例來看,晶華集團將「頂級服務+頂級豪宅」的應用,早就已經是「行家」等級。

過去幾年,有台北文華東方酒店+文華苑,還有西華飯店管理團隊+西華富邦的熱賣等案例,潘思亮看好台商持續回流,未來台灣的豪宅+五星飯店的服務市場,也可望繼續蓬勃。

在服務管理上,晶華酒店團隊堪稱一把好手,而潘思亮打造的「晶華城」,以頂級服務吸納頂級客層,讓晶華酒店的業績不斷攀高。就以晶華旗下麗晶精品去年前11月業績逆勢成長10%,和鄰近的台北市中山北路商圈紛掛「出租」字樣的精品一條街形成強烈對比,可見一斑。

根據麗晶透露,要「黏住」這些頂級的消費階層,確實必須祭出比別人更多的「專屬」服務,譬如,以專人管理、服務這些嬌客,做到比貼身秘書、管家更細微的服務,才能讓這些客戶滿意,才能創造出所謂的「頂級服務經濟學」。

這也是晶華集團未來要搶進頂級住宅市場的利基之所在,至於,晶華下一步將在何處推出「頂級豪宅+頂級服務」的大案,大家也可拭目以待。

晶華酒店 豪宅 麗晶
A- A+

相關新聞

智慧經營/高津食品董事長李晏彰 要當食安守護者2021-05-10
點子農場/防疫產業 把危機變商機2021-05-10
經濟選書/短視近利 埋下未爆彈2021-05-10
數位行銷/建立內容行事曆五大好處2021-05-10
貝佐斯談長期思維:經營者是房東不是房客2021-05-07
智慧經營/騰輝、貿聯組聯盟 創新力1+1>2 2021-05-06
顯而立見/數位轉型 避開三大誤區2021-05-06
高績效教練/投資理財 先看懂財報2021-05-06
趨勢觀察/留意經濟的潛在風險2021-05-06
貝佐斯:每位員工都要具備經營者的思維2021-05-06
從10人起家到九兆資產!獨家專訪蔡明忠:富邦建構全台最大場景金融,瞄準下一個60年2021-05-06
企業如何理解中國?2021-05-06
四個面向 開啟住辦混合上班模式2021-05-06
西方思維讀不懂中國2021-05-06
智慧經營/福邦創投董座黃顯華專注創投 要賺永續財2021-05-05
業務最前線/農夫型業務員 深耕客戶關係2021-05-05
連鎖效應/連鎖業上市 優化體質才是王道2021-05-05
創新平台/5G虛實賽道整合 競技無人機飆速2021-05-05
行政治理/廖泰翔 取經業界 投資效率up2021-05-05
老園丁耕讀筆記/卓越領導者的修煉2021-05-05
憲生說法/雙向溝通不沉默2021-05-05
董事長說故事/胸襟是事業的規模2021-05-05
智慧經營/南陽實業總經理徐伯達 活化土地 深耕車市2021-05-04
管理前哨站/建構競爭優勢四準則  2021-05-04
企業關懷/信義房屋實踐CSR 暖心服務創造價值2021-05-04
商業興觀點/錢進大陸電商市場 挑戰大2021-05-04
智慧經營/牧東光電董事長廖修譽 供應鏈管理 制勝關鍵2021-05-03
點子農場/扶輪教練 養成菁英2021-05-03
行銷最錢線/新世代行銷流程 抓住眼球2021-05-03
經濟選書/亞馬遜攬才 鍥而不捨2021-05-03
智慧經營/台慶科總經理謝明良 專業分工 凝聚向心力2021-04-30
行銷線上/數位行銷 善用網站分析工具2021-04-30
精實管理/防範六損失 產能不打折2021-04-30
自我經營/跨領域學習 強化職場即戰力2021-04-30
業務最前線/專注細節 邁向頂尖2021-04-29
瑪格麗特談品牌/從人性出發 打造品牌價值2021-04-29
連鎖效應/共享分享 連鎖加盟齊心拓版圖2021-04-29
策略經營/信義全球資產總經理柯宏安 廣布據點 攻商仲藍海2021-04-28
自我經營/正面夢想 開啟無限可能2021-04-28
法律頻道/活化樂齡經濟 青銀共榮2021-04-28

熱門文章

供應鏈重組較勁 台灣應變之道2021-05-10
點子農場/防疫產業 把危機變商機2021-05-10
數位行銷/建立內容行事曆五大好處2021-05-10
經濟選書/短視近利 埋下未爆彈2021-05-10
智慧經營/高津食品董事長李晏彰 要當食安守護者2021-05-10

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

關注更多

留言

Top

完成

成功收藏,前往會員中心查看!