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人工智慧啟動新形態商戰

2019-12-30 19:40哈佛商業評論 馬可.顏西提 Marco Iansiti、卡林.拉哈尼 Karim R. Lakhani
阿里巴巴
  • 競爭力
  • 軟體
  • 哈佛

一種新型公司正在重新塑造今日的市場,由人工智慧掌管一切。這類公司包括Google、臉書、阿里巴巴,以及線上家具零售商Wayfair 和英國線上超市歐卡多(Ocado)等。每次我們使用他們的服務時,都會發生同樣的事:我們獲得的價值,是由演算法提供,而不是由員工運作的流程提供。軟體成為企業的核心,人類只能靠邊站。

這個模式讓企業得以擺脫傳統營運的局限,能以前所未有的方式競爭。人工智慧驅動的流程,可以非常快速地擴大規模、擴展範圍,因為能連結到許多種類的企業,提供極強大的學習與改善機會。傳統模式的規模價值最後會開始走平,而以人工智慧為基礎的模式,價值卻會不斷攀升。這一切,都讓人工智慧驅動的公司快速超越傳統公司。

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隨著人工智慧模式使產業之間的界線變得模糊不清,策略已不再聚焦在專門領域的知識,以及以成本、品質與品牌為基礎的差異化,而是聚焦在企業網絡位置、獨特資料、複雜分析的部署等。

更多內容請見2020年1月《哈佛商業評論》全球繁體中文版〈回答七大問題,驗證你的資料競爭力

阿里巴巴 競爭力 軟體 哈佛

哈佛商業評論

《哈佛商業評論》英文版創立於1922年,創刊以來,深受世界許多國家的認可,於全球授權超過14個國家,被翻譯13種語言,成為國際商業世界最具影響力的刊物。內容著重於領導、創新、策略、管理等四大領域。繁體中文版百分之八十的文章與英文版同步發行,百分之二十篇幅加入在地觀點,讓這些新穎的觀念和實務能落實到台灣的環境。勤讀《哈佛商業評論》不僅有助提升整個華人企業的管理理念,改進實務運作,增加經營績效,更引領台灣企業與世界一流的管理觀念接軌。
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