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法律頻道/網紅代言 別誤踩法律雷區

2019-10-29 22:52經濟日報 黃沛聲
電商

上周末,我手機收到推播,Ana的Youtube頻道新上架了一支影片,標題是「親身30天紀錄:Ana的第一次皮秒雷射」,內容是她到某間醫美診所進行的皮秒雷射實況,影片紀錄診所裝潢美輪美奐,醫師醫術全國第一,並且比較術前術後的照片效果極佳,完全根治她多年痘疤,再也不須回診。

我看完影片知道不妙,快速回電請她暫時先下架,以免被截圖檢舉。

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觀察目前人氣Youtube的獲利模式,不外乎電商、平台打賞、廣告、線下活動,其中貢獻網紅們收入最多的就是廣告。不論開箱影片賺取觀看頻道廣告費,或是在影片中置入產品,或是品牌、產品線上線下代言活動,都是廣告。

一旦涉及廣告代言,在許多領域就有限制,稍有不慎就會觸法。

前陣子著名網紅「理科太太」就發生一個代表案例:在一部為慧智基因公司所開發的子宮頸癌快篩套組宣傳的影片中,多次講到廠商名稱,被衛生福利部食藥署開罰20萬,成為台灣網紅置入醫療器材廣告受罰的第一件案例。

其中原因在於:《藥事法》認為「醫療器材」是特殊商品,規定就算是藥商,有任何「廣告行為」時也必須事先送食藥署審核後才能進行,以此確保藥物廣告的正確性以保護國民健康。

依據目前行政機關的認定標準,只要是利用媒體宣傳醫療效能以達成銷售目的,就算是廣告。所以影片中如果有出現產品介紹、廠商名稱,就是廣告。

因此,理科太太這段建議女性自我檢測子宮頸癌的影片,內容講到產品功能、廠商名稱,又沒申請核准,一上架當然馬上被檢舉開罰。

Ana頻道的守備範圍很廣,忠實觀眾是年輕女性,常合作的業配廠商包括有外用的保養品、化妝品、健康用品、醫療用品、醫美診所,和內服的食品、保健品、藥品,於是我幫她上了一堂簡單的廣告法律課:

在食品領域,依法廣告不能誇大不實及宣稱療效,所以講述一些內容物的「事實」,如大燕麥片富含植物纖維成分是一定合法的。若增加一些形容詞或說法,如夏日最愛、女王特選等基本上也沒問題。甚至套一些食藥署公布的添加營養素基本效果:膳食纖維可促進腸道蠕動、增加飽足感、易於排洩等都很好用。但若是扯到含有療效,如抑制大腸癌等,就會被處罰,千萬別越界!

在化妝品及保養品領域,雖然已取消「事前審查」制度,仍不能有虛偽誇大及宣稱療效。例如,蜜粉類,若提及保持肌膚乾爽、修飾膚色自然等字眼沒問題,但若宣稱可以預防感染、預防過敏就涉及療效,絕對不會過關。

這次Ana超級感激我的電話,幫她跟委託的醫美診所直接免去觸犯《醫療法》25萬元的罰金,相信她未來收業配委託時,作法可以更正確篤定!

(作者是立勤國際法律事務所主持律師,本專欄隔周三刊登)

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