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上班卒子照子放亮/豬隊友vs.神隊友

2019-09-17 23:01經濟日報 周怡秀(作者任職外商公司)

近和一個客戶討論專案,看他神情很愉悅,還記得他前陣子被好幾個專案卡在一團狀況連連,一會兒是同仁在行程程序上沒搞清楚,一會兒是合作廠商端出來的內容不給力,一會兒是內部不同部門意見分歧難以收歛,我好奇問他上回的那些問題都一一解了?他說:「若一直責怪他們是豬隊友,事情不會有改善,只能遇到不同狀況對症下藥,慢慢依不同程度的隊友做不同調教,一段時間後事情緩緩改善,大家也都很高興。」他說,下一個目標要把這些隊友訓練成神隊友。

【心得分享】

我們總希望在合作的過程中,第一時間都能遇上神隊友:能力好、個性佳、好配合,但總是事與願違,立場不一,溝通耗盡很多時間,情緒也受影響。也許該學學這位客戶,要求自己看遠一點,想想會發生什麼事,或是自己先做好規畫再委由隊友執行,並做好過程進度的控制,減少出錯的機會。由於自己已在團隊的隊伍中,若真意識到大問題就提早出手解決。

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不過話說回來,遇到神隊友會那麼美好嗎?可能當你真的遇到時,又有不同的心情了。

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