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古書今贏/職責分明 各盡其力

2019-09-10 22:42經濟日報 劉順杰

假日整理家務,要小傢伙幫忙,連續多次上上下下、裡裡外外傳喚,小傢伙跑得滿頭大汗,最後有點受不了,停下腳步問:「為什麼一直叫我?能不能一次說完?這樣我很累耶!」

我回答說:「因為只有生你一個,而且就算我一次講完,你也沒有辦法一次做完。」

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小傢伙聽完:「遵命,父親大人,我知道了。」

前些天上完課,看到剛回國的主管S,整個人瘦了一大圈,太久沒見面,想說的話特別多。談完這次經歷後,S忍不住抱怨,每次老闆一想到什麼事,馬上就急著做,而且看到誰就叫誰,根本不管這件事,應該誰來做。

偏偏他出現在老闆面前的機會比別人多,剛開始覺得沒關係,後來變成沒碰面也會叫他做,該負責的部門,反而一邊涼快去;這次出國前,忍不住跟老闆抱怨了幾句,不出意料,老闆竟然跟他說:「因為你辦事,我最放心。」讓他心生殘念。

我聽了以後,忍不住笑了出來,S覺得我沒有同情心,我告訴他一個故事:

1980年12月3日,中國大陸公審四人幫時,法庭指控江青反黨奪權(攻擊毛澤東接班人華國鋒),江青不服辯稱:「毛主席雖然給華國鋒寫了「你辦事,我放心」六個字,但是後面還有六個字『有問題,找江青』。」

我又拿兒子做家事為例,他頗不以為然說:「那是因為你只有一個兒子可以叫,我們公司又不是只有我一個人,而且我也沒有江青可以找。」

我再舉墨子為例;有次墨子到齊國拜訪老朋友,朋友看到他,半問半勸:「天下的人都不想行義,你何必奔波勞苦?」

墨子反問:「某個人有十個兒子,九個兒子都遊手好閒不做事,只有一個兒子願意努力耕作,理由是吃飯的人多,做事的人少,如果不更加努力,最後會變成大家都沒飯吃。」

S不認為:「那個人太笨了,他可以離家出走啊!」我故意說:「那你呢?」S回說:「我又不是沒有肩膀。」

我們心裡很清楚,公司少不了他,他也少不了公司,日子要過,就是少了些什麼。

許多領導者,身體內好像裝了彈簧一般,每天都動個不停,想到哪裡就做到哪裡,因為他們知道,如果一停下來,不只是落後競爭者一大步,更怕現在不動,以後想動,都可能動不了,所以心中有了念頭,一定要趕快做,以免機會一閃即過。

戰國時代的韓昭侯任用申不害為相,國家大治,在位長達26年,有次喝醉酒睡著,負責帽子的官吏怕他受寒,幫他蓋上衣服,昭侯醒後很高興,但是一知道身上的衣服是誰蓋的,反而處分了管帽子以及管衣服的人,理由是管帽子的官吏看似有功,其實越權。

企業運作靠組織,好的組織有好的架構和清楚的職分,組織內的人,分工合作、各盡其力,才能把計畫內和非計畫內的事情做對做好,領導人如果習慣看到誰就叫誰,最後會變成躲貓貓,最先被看到的人,應該不會有中獎的感覺。

當領導者有了好點子,可以深呼吸想一想,自己的好點子,「應該」由誰來提籃子?還有自己的好點子,會不會變成大石頭,不但可能把籃子壓穿,還會把提籃人的腳砸傷。

(作者是易群企管資深顧問,本專欄隔週三刊登)

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