親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

聚鼎將公布重訊 7月8日暫停交易 17:41

智慧經營/中國輸出入銀行理事主席林水永衝業務 站上第一線

2019-08-20 23:14經濟日報 林子桓

中國輸出入銀行理事主席林水永把客戶當朋友,建立出長久的信任關係。 輸出入銀行/提...
中國輸出入銀行理事主席林水永把客戶當朋友,建立出長久的信任關係。 輸出入銀行/提供
從中國輸出入銀行基層出身,中國輸出入銀行理事主席林水永大學畢業後,高考分發至財政部錢幣司(現今金管會銀行局),後來轉至輸銀。至今仍在這家肩負國家型政策的銀行服務,超過40年的時間,服務過各大部門,對各部門都相當熟悉,至今都會親自登門拜訪客戶。

誠信經營 把客戶當朋友

不同於其他商業銀行有大量的人力可以去打仗,輸銀全行行員也只有200位,林水永說,「司機曾跟我說過,幾乎沒看過任何一個主席會親自見客戶、拉客戶。」

推薦

林水永表示,尤其現在廠商的價格競爭激烈,毛利已經不高,若還要額外多付一筆成本,在財務那關都會吃閉門羹,藉由自己出馬協調、溝通,成功率就會大幅增加。

他認為,作為一位稱職的業務就是要「與時俱進」,任何時刻、場合都有商機,所以要隨時介紹自己的公司、推銷商品。

除此之外,「朋友引薦很重要!」林水永說,自己經常會參與工商餐敘,與會人員除了官員就是中小企業主,因此會趁機向隔壁或同桌的人介紹自家公司,名片上也特別印製公司承做的業務。只要加以解釋後,過幾天再打通電話或上門拜訪,在有印象的時機拉業務,對方會基於信任買單,成功機率很高。

他認為,做「業務」不能視為工作,而是要當作是交朋友。將客戶視為朋友,當成為朋友處理事情,久而久之彼此不僅真的成為朋友,也能建立信任關係。

林水永習慣早睡早起,喜歡在放假的清晨出去遛狗晃晃,這是他給自己的休閒時間,他說,「壓力只會留給周一至周五,一旦放假就會放下心中思緒。」這是他紓解壓力的最佳良藥。

設立斷點 提升會議效率

他坦言有個壞習慣,就是晚上思緒特別好、特別有靈感,常會思考很多。但隨著年紀增長,記憶力不如以往,所以晚上的想法會選擇先寫下來,隔天上班討論、解決。遇到煩惱時,林水永選擇讓自己放空冥想,等待思緒重整後再出發。

假日時光,林水永會與妻子前往八里的房子度假,透過爬山、騎自行車,大口呼吸芬多精外,一路上壯觀美麗的風景全都映入眼簾,適合排掉整星期的工作壓力。

平日經常有大量的會議需要召開,他會將每個會議都卡在兩小時內完成,透過「斷點」提升會議效率。「若有一個結,就會先停止,改到下個議題,請同仁回去時再腦力激盪一下!否則這個會議會永遠開不完。」

此外,永遠在林水永書櫃的就是《卡內基的領導方式》,他時不時就會打開看一下,也是他閱讀過最多次的書籍,「不同時間點閱讀,有不同的思維」,從中得到如何與同仁溝通、如何帶領公司一起向前邁進。

中小企業
A- A+

相關新聞

智慧經營/泰鼎執行長周瑞祥 有套中樞神經管理學2020-07-07
策略經營/智能化資產管理 求新求變 服務更多元2020-07-06
經濟選書/退休金準備 醫療保障不可少2020-07-06
點子農場/從前咖啡館2020-07-06
數位行銷/遊戲化行銷 情感體驗升級2020-07-06
策略行銷/蔡國基台灣彩券總經理三招突圍 闖過這疫關2020-07-04
經濟選書/派遣打工兼職 能領勞退金嗎?2020-07-04
顯而立見/數位化業轉型123原則2020-07-04
高績效教練/向老孫學管理2020-07-04
公共治理 /水利署長賴建信 管理水資源 解產業的渴2020-07-02
業務最前線/易位思考…顧客更有感2020-07-02
連鎖效應/複製型創業 成功率大增2020-07-02
創新平台/正壓式檢疫亭醫護金鐘罩2020-07-02
「是不是管太多?以前開太多會了嗎?」信義房屋疫情下反思:授權給第一線同仁2020-07-01
以美國「可口可樂世界」為標竿!萬國通路董事長謝明振:用四十年品牌厚度打造觀光工廠2020-07-01
疫情最慘時,大膽包下供應商全部產能....巨大集團劉湧昌「把壞球打成好球」的經營哲學2020-07-01
董事長說故事/三登品田山2020-07-01
精打細算/勞退+勞保 怎麼領最划算?2020-07-01
憲生說法/自我感覺良好新解2020-07-01
行銷線上/找出企業優勢 行銷關鍵2020-07-01
職場巡禮/職場後坐學2020-06-30
商業興觀點/跨境電商搶市 先搞懂數位稅2020-06-30
創新實戰/從電動車看創新模式2020-06-30
創新思維/管理創意 OTT時代的內容鍍金學2020-06-30
顯而立見/做A轉B賺C 創造多元獲利2020-06-29
智慧經營 /長春藤健康管理董事長陳炯瑜 打造再生醫學王國2020-06-29
點子農場/外交奇兵2020-06-29
行銷最錢線/品牌人格化成功關鍵2020-06-29
經濟選書/善用商業保險 彌補退休金缺口2020-06-29
品牌大觀/打卡名店 小心陷阱2020-06-26
創新思維/危機催生創新契機2020-06-26
會計師看時事/八得新思維 董事更懂事2020-06-26
名人書房/林秋瑾 從歷史書找投資靈感2020-06-26
職場贏家/央行業務局局長陳一端 時間管理高效率2020-06-25
連鎖效應/複製加盟總部成功模式2020-06-25
瑪格麗特談品牌/品牌的魔力2020-06-25
業務最前線/善用情緒 促成雙贏談判2020-06-25
社企關懷/Nespresso總監朴成鎔 為咖啡農消費者搭橋2020-06-24
法律頻道/技術價值vs.公司價值2020-06-24
管理前哨站/競標定價模式2020-06-24

熱門文章

台灣參與國際經貿整合 長路漫漫2020-07-07
智慧經營/泰鼎執行長周瑞祥 有套中樞神經管理學2020-07-07
安心旅遊自由行怎麼申請? 5大盲點一次突破2020-07-07

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

贊助廣告

關注更多

留言

Top