親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

上班卒仔 照子放亮/保持工作熱情

2019-08-13 22:55經濟日報 周怡秀

前陣子拜訪某家客戶,簡單寒暄後就切入正題,客戶直接提出想了解自己公司AI軟體的功能並討論技術細節。如果可以和競品做比較那是最好的,但我卻希望客戶能多說明他們的應用需求,同時也一併了解預算的編列和時程安排,方便判斷到底這個機會往下進展的可行性有多高?

不過,客戶對於我的詢問感到疑惑,他們覺得若不了解AI有什麼功能,如何跟老闆要預算?客戶認為業務人員通常會欣然同意去做產品介紹,為何我對於前去簡報猶豫不決?

推薦

事後我也檢討到底是我對客戶的熱情度降低?還是客戶的反應一般都是如此?

【心得分享】

在同性質的工作崗位服務久了,面對不同的場景都會有一套屬於自己的標準流程來因應,這種制式的應對機制,自己已無太多知覺,但接受方可能會覺得過於直接、沒熱情、沒誠意。

資歷是日積月累得來的,過去學到的教訓以及成長歷練應該讓自己更懂得謙卑,而不是因為更有經驗而變得更高傲冷漠,不定期總要捫心自問:「是不是仍懷著赤子之心在面對工作和生活上的事呢?」

(作者任職於外商公司)

A- A+

相關新聞

律師看時事/長照商業保險的價值2019-11-15
品牌大觀/網路平台試水溫 軟性推動收費制2019-11-15
策略經營/邑昇董座簡榮坤 帶人帶心 從不裁員2019-11-15
好書導讀/篳路藍縷一甲子 二代傳承展新局2019-11-15
智慧經營/微軟台灣AI研發中心執行長張仁炯 別把資訊長降職了2019-11-13
業務最前線/重視客戶反對意見2019-11-13
連鎖效應/引流轉換…兩招黏住顧客2019-11-13
數位行銷/個性化推銷 品牌攬客利器2019-11-13
策略行銷/特別股傳教士馬治雲 打造基金小學堂2019-11-12
法律頻道/網紅與經紀人的依存關係2019-11-12
失智照護/建構失智照護網絡2019-11-12
憲生說法/速度vs.成效2019-11-12
文創新鮮事/歌仔戲的眼球革命2019-11-11
商業興觀點/電動自行車的發展與挑戰2019-11-11
管理講堂/留住顧客的祕訣2019-11-11
行銷望遠鏡/馬拉松賽跑 事件行銷新寵2019-11-11
策略經營/好好投資創辦人楊少銘 走入金融大玩科技2019-11-10
點子農場/異鄉人經濟2019-11-10
瑪格麗特談品牌/品牌第一步…認識自己2019-11-10
業務最前線/販賣風險 出奇制勝2019-11-08
好書導讀/禎祥家和萬事興 擦亮金招牌2019-11-08
創新平台/AI監控 水產養殖走向智慧化2019-11-08
連鎖效應/加盟者繪藍圖 為盟商規劃未來2019-11-08
高績效教練/卓越領導 善於傾聽2019-11-08
夯電商/全聯線上購 搶電商大餅2019-11-08
行銷望遠鏡/一流行銷 永不放棄2019-11-08
智慧經營/立凱-KY董事長張聖時 專注研發 利己更利他2019-11-08
卡內基:成功的領導者不必什麼都會,但願意承認錯誤,讓人心服口服!2019-11-06
策略行銷/富邦華一銀行副行長薛承雄 特色經營 重塑財富新價值2019-11-05
古書今贏/競業禁止也要同理關懷2019-11-05
失智照護/認識失智症 適時伸援手2019-11-05
管理錦囊/管理別人 先學習管理自己2019-11-05
策略行銷/三花棉業董事長老董施純鎰 變身最嚴品管員2019-11-04
商業興觀點/粉絲經濟變現2019-11-04
管理講堂/厚道經營 滿足顧客2019-11-04
管理錦囊/跨領域整合 厚植專業職能2019-11-04
智慧經營/蘇宏圃浤圃建設董事長 闖盪商場 誠信擺第一2019-11-03
點子農場/知識壯遊2019-11-03
行銷最錢線/內容行銷 讓顧客說故事2019-11-03
2019全球執行長100強:台灣企業家為何首度未進百強?2019-11-01

熱門文章

基金定期定額 每月吸金30億 平均每人投入7,000元2019-11-16
經濟周報:應材輝達報喜、半導體迎春燕,台積電明年還有好日子!2019-11-17
大陸惠台26條 糖衣還是毒藥?2019-11-16
1117 台灣168關鍵數字2019-11-17
貨幣型商品規模 前九月增10%2019-11-16
1117 每周一勢重要圖表2019-11-17
中短期投資 新興市場績效高2019-11-16
全台最幸福縣市 周四揭曉2019-11-16

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

贊助

關注更多

留言


Top