親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

會員專屬/預防下個黑天鵝事件 這裡有八條超實用的生存法則 13:52

管理講堂/查缺補漏 防患未然

2019-08-12 22:56經濟日報 張威龍

春秋戰國時期,魏文王問名醫扁鵲:「你有兄弟三人,而且都精通醫術,那麼誰是醫術最高明的呢?」扁鵲回答:「大哥的醫術最高明,二哥稍差,我是最差的一個!」這讓魏文王很不解,便讓扁鵲說來聽聽。

扁鵲解釋說:「大哥治病救人,是在病情發作之前,病人還不知道自己有病的時候就下藥治病,但這樣就沒有人知道他醫術高明;我二哥則是在病剛發的時候,症狀還不是很明顯就下藥救人,這樣病人沒有痛苦,又能藥到病除;而我治病,一般都是病入膏肓的時候,病人痛苦萬分,家屬也是心急如焚。我在病人的經脈上穿刺放血,或者是以毒攻毒,使病人的病情得到緩解,所以我才名揚天下。」魏文王大悟。

推薦

身處詭譎多變的環境,全球性競爭加劇,國與國的疆界日愈模糊,大到治國方針,小到企業組織的經營管理和社會人際交往,都難免出現矛盾、衝突和裂縫,最後導致意想不到的危機。這時候一定要及時查補漏缺、彌補縫隙,正所謂「亡羊補牢,未為晚矣」。

《鬼谷子.抵巇第四》提到:「巇者,罅也。罅者,澗也。澗者,成大隙也。」。所謂「巇」就是「瑕罅」,「罅」是容器的裂痕,裂痕會由小變大。當裂痕剛剛出現時,可以通過「抵」使其閉塞;可以通過「抵」,使其停止;可以通過「抵」,使其變小;可以通過「抵」,使其消失;可以通過「抵」而奪取器物。這就是「抵巇」的原理。「抵巇者,襲破也。襲破者,尋隙破入也。」簡而言之,就是尋找破綻、漏洞以求突破的方法。

所謂「千尺之堤,潰於蟻穴」,小的漏洞可以被擴大,終究可以成為左右局勢的關鍵,到時候就可以對付敵人了。

當然我們也必須注意到自己可能存在的漏洞,並及時堵住它,否則我們將會遭受攻擊,就算不至於失敗也必然身陷被動。

在無隙時,則按照正常形勢進行活動;在有隙時,則盡力彌補它。而此時,身處承上啟下的中階管理者的為人處事能力,亦即是否能善用「抵巇」之理就成為轉危為安的關鍵。

魏文王明白了什麼呢?其實就是事後補救不如事中控制,事中控制不如事前防範。「亡羊補牢」雖然做到了及時止損,但前提是羊丟了!如果我們事先防範,中途控制,就不會等到羊丟了以後再去補救。這則故事給我們一個啟發,即「抵巇」之理,切勿因為小利而失大道。有巇則抵,否則小隙成大患。

對於企業組織而言,「巇」可能是人員,尤其是高層主管之間的關係,可能是機構制度上的矛盾,也可能是組織管理上的漏洞;對於企業的經營來說,「巇」可能是營銷策略上的失誤、可能是產品的漏洞,也可能是行銷環節上的漏洞;對於組織戰略上來說,「巇」可能是合作夥伴之間的矛盾、可能是判斷的失誤,這些都是值得注意的地方。

總之,在面對矛盾和裂痕時,中階管理者一定要及時「抵而塞之」;在沒有矛盾和裂痕時,要加強和鞏固內部團結,這才是真正的抵巇之道。

(作者曾任崇右大學副校長,本專欄每周二刊登)

A- A+

相關新聞

兩岸靚人物/津裕電業總座助理林佳樺 台二代征服天津2019-08-21
趨勢觀察/美中貿易戰2.0…比氣長2019-08-21
連鎖效應/職涯生涯契合 留住好人才2019-08-21
業務最前線/積極溝通 切勿失禮2019-08-21
智慧經營/中國輸出入銀行理事主席林水永衝業務 站上第一線2019-08-20
失智照護/長期照護 善用喘息服務2019-08-20
上班卒仔照子放亮/實現創意2019-08-20
創新思維/法拉利超跑 科技美學極致表現2019-08-20
憲生說法/打破傳統2019-08-20
趨勢贏家/正瀚生技董事長吳正邦 把農產品變精品2019-08-19
商業興觀點/行動支付 搶攻便利商機2019-08-19
行銷線上/腦中的購物方程式2019-08-19
職場修煉室/放下專業驕傲2019-08-19
策略行銷/星展銀行總經理林鑫川 深耕台灣 打造三接銀行2019-08-18
點子農場/北埔三意文化聚落 台三線明珠2019-08-18
行銷最錢線/內部代理制 提升品牌價值2019-08-18
新創企業/跨國發展…緊抓在地口味2019-08-16
電商趨勢/內容行銷四招吸住眼球2019-08-16
智慧經營/精品化行銷 鞏固優勢2019-08-16
創新思維/公益設計 打情感牌2019-08-16
產業育成/Google扮貴人 拉新創一把2019-08-14
業務最前線/國際局勢帶動市場洗牌2019-08-14
連鎖效應/虛實整合 服務不斷鏈2019-08-14
創新平台/工研院環保膠 打造無毒家園2019-08-14
策略行銷/達永建設副董事長莊政儒 文青式行銷 打響品牌2019-08-13
失智照護/預防失智 三動兩高2019-08-13
古書今贏/三招防制碰瓷員工2019-08-13
上班卒仔 照子放亮/保持工作熱情2019-08-13
智慧經營/台杉總經理翁嘉盛談矽谷趨勢 企業創投 驅動創新升級2019-08-12
管理講堂/查缺補漏 防患未然2019-08-12
職場修煉室/學說話2019-08-12
商業興觀點/社交裂變 品牌圈粉新招2019-08-12
策略行銷/大陸海底撈董座張勇 神秘人考核 衝高績效2019-08-11
點子農場/商業世界的正義哲學2019-08-11
行銷望遠鏡/威望產品的招蜂引蝶策略2019-08-11
業務最前線/顧問式銷售 靠專業勝出2019-08-09
策略經營/和運租車總座謝富來 改變小規則 業績大躍進2019-08-09
連鎖效應/品牌定位 打造深刻印象2019-08-09
管理錦囊/三幕簡報法 學學好萊塢2019-08-09
新創企業/新創發光的必要條件2019-08-09

熱門文章

美中貿易戰 川普陷兩難困境2019-08-24
無殼蝸牛悲歌 房租年年漲 連升四年半2019-08-24
經濟周報:存股族看過來!貿易戰打不完 投資定存股三招避地雷2019-08-25
房價下修有限 租金降不了2019-08-24
政府提供補貼 優於蓋社宅2019-08-24
0825 台灣168關鍵數字2019-08-24
0825 每周一勢重要圖表2019-08-25

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

贊助

關注更多

留言


Top