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憲生說法/坐失良機

2019-07-09 23:34經濟日報 邢憲生

「欸,我跟你說,趁那個空位還沒人坐,妳趕快收拾東西搬過去,先占先贏。」資深A同事指著一個剛離職同仁留下的靠窗大座位,對原先沒座位而委屈坐在角落邊的B同事表達了他的想法。「這樣子好嗎?我坐在這裡久了,已經習慣了,也還OK啊!何況主管也不知道會不會同意我搬…」,「你擔心什麼?」A同事不以為然,「只要你願意,我就先去和老闆提,你再加把勁表達自己的意願,一定可行!」「嗯…算了,我想不太可能吧?還是再靜觀其變,看老闆會不會注意到…」。

在職場或生活上,我們有時會以「多一事不如少一事」的理由來推諉採取行動的必要,讓自己免除承擔行動中的風險,以及結果良窳的責任。也因為安逸於現況,不願面對因改變而可能發生的惶恐、不確定與損失。這也是為什麼我們在開會時只會坐在固定的位置、上下班時會走同樣路線、認為自己無足輕重而放棄投票,或遇到困難時總等別人決定再配合…畢竟,遵循既成的習慣,輕鬆而不用思考過日子,是懶惰大腦的最愛。

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只是,這樣子就真的能無憂無慮、毫無責任了嗎?

習慣,會產生固守在單一想法的定錨現象,因此,我們會不知覺地將原先擁有的自主選擇權,移轉到那些不會被習慣所束縛、覺得任何事情皆有可能的人身上。結果,這些自我主宰的人,變成了我們未來命運的決定者。

換不換座位並不是一件單純的決定,它反映了我們會不會因為自己根深柢固的習慣而選擇放棄,或願意放手嘗試。B同事因消極心態,最終喪失搬到更好座位的機會。我們會不會也是因為這樣而坐失良機?這恐怕是我們終究要面對的現實。

(作者是資深企管顧問,本專欄隔周三刊登)

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