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創業經驗談/累積資歷 厚植創業實力

2019-07-02 22:45經濟日報 柯俊傑

我在日本參加過一些新創事業發表的聚會,有個明顯現象,台上新創企業多已營運幾年,且團隊成員平均工作年資逾十年的占多數。反觀台灣類似新創事業展演場合,有許多學校畢業一、兩年,有專業學歷背景的年輕人所組成的新創團隊。這種年輕、經驗尚短、肯拚敢衝的創業團隊,日本較少見。

一般來說,新創團隊成員平均工作年資高,代表團隊為人處事、面對人事物問題時的穩定成熟。畢竟,新創團隊都以創新元素凸顯價值、基於創新而發展的組織,特徵就是人、技術、產品、運營模式、市場與客戶等高度不確定性,具有成熟穩定特質的新創團隊,尤其是股權較大的團隊成員,是解決層出不窮的人、事、物的不二條件。

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今年上半年,一家專精於數位貨幣區塊鏈技術的新創企業,經過幾個月的內部衝突,最終樓起又樓塌,落到投資人、員工、客戶三方皆輸的窘境。年紀不到30歲的創辦人在臉書承認,「自己的管理失敗」是最嚴重的根本原因。其實,這位擁有極佳事業成就機會的年輕創業家失敗的源頭,正是本文所探討的「成熟穩定性」。

我常看到,許多新創企業的相關人因權益而衝突,共同創辦人間,甚至是創投投資人與創辦人間的媒體放話與相互提告,原本企業理想及使命目標早已被遺忘。如果創業者有一定的社會歷練,曾是組織團隊中的一員,應該不會出現帳務不清、公私混淆問題,也不會有公司內部缺乏溝通管道與運作機制,造成營運失能的情形。更不會出現新聞上所見,股權僅占4%的風險基金投資人,作出結合共同創辦人的技術長向創辦人法律提告的事件。

新創團隊以創新、技術等獨特能力,從無到有建立事業,這是一個從0到1的過程,需要有面對高度不確定、高風險的創業家精神與本事。到了從1到10的階段,則是進入引進人才與資金、並善加運用管理事業發展資源的階段。在這過程中,創業團隊需要的是創業家能力之外的經營管理才能,其中,成熟穩定性正是核心要素。不過,這需要後天的學習培養、經驗的積累與時間的沉澱,急不得!

(作者是創創興業公司創辦人╱日本INCADD株式會社共同創辦人)

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