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策略經營/台灣三星總經理李大成 跨國練兵 打造人才庫

2019-03-17 22:37經濟日報 何佩儒

台灣三星電子總經理李大成 台灣三星/提供
台灣三星電子總經理李大成 台灣三星/提供
身為南韓最大的企業,三星不僅投資項目多元,更是在各國設立據點,為了培育跨國人才,三星對於有發展潛力的員工,會透過輪調增強其歷練。台灣三星電子新任總經理李大成,過去曾在韓國總部專責協助中國市場,並在香港任職時表現亮眼,此次調任台灣三星,在整體手機市場衰退下,擔負起仍要追求成長的重責大任。

增強員工歷練

李在韓國是大姓,台灣三星連三任總經理都姓李,包括李載燁、李廷柱,以及李大成,不過李大成是歷來台灣三星最年輕的「李總」。說得一口字正腔圓國語的李大成,自高中起就對漢語、漢文有興趣,在美國唸完MBA後,也曾赴北京、南京攻讀漢語,對中文不僅能聽、能說,也能讀寫。

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李大成表示,透過輪調能增強員工的歷練,但三星在全球有幾十萬個員工,不可能讓所有員工都輪調,因此在某個地區的主管出缺時,總部及區域主管自然會考量那些合適的主管適合調任。

而考量的重點,除了過去的績效表現,還有同仁的意願。

以李大成來說,每次的調任,不僅是一個人前往不同國家任職,還是一個家庭的遷移。

過去派任香港,考慮孩子還小,太太、小孩都像外交官的眷屬一樣跟著搬遷。

儘管接受調任的指令,心繫家庭的李大成,提到新年的願望,是希望將申請美國大學的孩子,能夠申請到心目中的理想學校。

聚焦成長目標

其實李大成並非進入社會後,就到三星工作的「三星寶寶」,他初入職場時,是在另一個韓國大型企業現代汽車。

李大成表示,韓國許多大型企業的領導模式,還是由上而下的威權式領導,但三星相當重視溝通,以及員工的平衡,包括工作時間,並非愈長愈好,而是希望員工在工作與生活間取得平衡。

許多資深高階主管都很希望聽聽年輕人的想法,試圖在瞬息萬變的市場,做出適當的決策。

對於他的新職務,總部確實給了他許多具體目標,但是,總歸來說,目的就是「成長」,這也是他的目標。

擴大國際視野

李大成在香港任職時,曾帶領香港銷售團隊,讓三星在香港獲得市占第一的亮眼佳績。

李大成表示,香港與台灣市場有很大的不同,例如香港是一個以經銷通路(open channel)為主的市場,與台灣以電信商通路為主不同,他也會與各電信業者多多溝通。

除了各地分公司的主管,對於具有發展潛力的同仁,三星也開放績效良好的員工申請到不同的國家或輪調到總部受訓,總部會安排語言課程,並指派當地同仁協助輪調同事適應環境,藉此培養員工有更寬廣的視野,以及跨國、跨部門合作的經驗。

韓國 人才 北京
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