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策略經營/鋒形雲端人資管理 做好做精

2019-02-26 02:40經濟日報 魏興中

FemasHR鋒形科技創辦人李佳鴻(左)及杜俐芊(右)創造全台第一個雲端人資系統...
FemasHR鋒形科技創辦人李佳鴻(左)及杜俐芊(右)創造全台第一個雲端人資系統,採用雲端軟體即服務(SaaS)。 記者陳柏亨/攝影
從一例一休、勞基法修法、一直到新近華航機師的罷工事件,在在都引領出企業面對環境快速變化時的新挑戰,人力資源相關問題,已成為企業不可承受之重,人資議題也因而躍居全台矚目的新焦點。

多層模組 優勢競爭

台灣首創雲端人力資源管理系統品牌—鋒形科技(Femas HR),在兩位創辦人李佳鴻、杜俐芊篳路藍縷、辛勤耕耘下,已在台灣的人資管理軟體市場占有重要的一席之地;技術領先同業競爭者四至五年,是其最大的競爭優勢。

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鋒形科技成立於2004年底,兩位創辦人是交大機械系的同學。公司成立之初,以承接政府資訊系統標案為主,而後轉朝企業端發展。

十年前鋒形將資源聚焦,並開發出全台第一套雲端Web架構的人資管理系統,以私有雲模式上市;約五年前公有雲產品也開始推向市場。

李佳鴻說,傳統大型的人力資源管理軟體系統,多以主從式架構為主,因為價格高昂(數十萬至上百萬),因而一般中小企業基於成本考量,幾乎沒有使用的機會,造成人資常以傳統方式處理工作,無法有效發揮其應有的價值。

而Femas HR則採用多層次的模組化架構,對客戶來說,好處是不用花費鉅額支出採購系統,同時無需維護,軟體內容還可針對需求持續疊加並不斷升級,使得企業人資管理效率大增。

系統整合 提升效率

傳統耗占人資大量寶貴資源的工作,包括薪資計算、勞基法加班費計算、人資系統、人事系統等,都變得相對簡單且有效率,人資人員更可將寶貴時間運用在高附加價值的事物上。

舉例來說,在差勤部分,Femas HR可自動收取考勤紀錄,檢核出勤異常,並可使用線上或GPS打卡,管理者只要一健就可備妥各種出勤報表。

排班方面,可彈性滿足多種產業的排班需求,並支援變形工時的排班需要。

薪資部分,Femas HR整合差勤系統,3分鐘即可快速結薪、計算特休等,並可彈性自訂薪資項目與計算公式;請假簽核方面,可隨時預覽、簽核,彈性設定流程,自動限制請假天數,管理者不用擔心員工超額申請。

因此,從產品角度來看,鋒形最大的競爭優勢,主要是在於技術領先其他競爭者至少一個世代,而技術優勢,也就成為鋒形最重要的關鍵成功要素(Key Success Factors,KSF)。

杜俐芊表示,公司在雲端化的人資管理系統很早就投入大量資源,並針對產品設計模組化、參數化,因而使得學習曲線長(鋒形切入雲端人力資源管理系統之初,也花了兩年練功夫),自然對其他競爭者形成高度的進入障礙。

此外,在企業的策略布局上看得遠,同時專注雲端人資管理系統,做好、做精,是公司的核心價值與經營理念,因而十餘年來,國內外知名企業如美商德士儀科技、君梵(三宅一生)、小蒙牛、國泰證券、雷虎科技、鈺齊等均成為公司客戶。

四大目標 發展聚焦

展望未來,隨著美中貿易戰及新南向等有利局勢的發展,李佳鴻、杜俐芊表示,鋒形將加快海外布局的腳步,如中南半島上的越南,近年來經濟持續高速發展,鋒形已配合並扶植當地合作夥伴迅速切入市場。

此外,公司也將擴大產品線、與其他系統開發商策略聯盟發展出合作生態系,並規劃了朝向上市上櫃之路邁進等目標。

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