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職場修煉室/聽看說寫做

2019-01-15 00:33經濟日報 詹俊裕

曾經與朋友分享「人生五道菜」,分別是聽道、知道、做道、得道、傳道(道=到)。其中知道和做到差距非常大,因為「知道,毫無價值;做到,價值連城」。

2019年已經開跑了,我們應該做什麼呢?時間過得很快,如果我們沒有採取實際行動,很快的一年又要過去了。

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在公司上班時,曾經有同仁問我說:總經理,你每天都那麼忙,為什麼還可以每周寫一篇文章給我們看呢?我告訴同仁說:因為我在操練我「聽看說寫做」的能力。同仁好奇地問:聽看說寫做,每一個人都會,有什麼好操練的?

沒錯,一般正常人都有耳可以聽,有眼可以看,有口可以說,有手可以寫跟做,有腳可以走,若只是擁有卻沒有好好的發揮功用,那麼,我們怎麼成長、成熟、成功呢?

因此,我們當用感恩的心善用我們的眼耳口舌手腳來學習成長,並在工作生活中快樂的幫助別人,讓自己邁向成長、成熟、成功的道路。

聖經詩篇說:有口卻不能言,有眼卻不能看;有耳卻不能聽,有鼻卻不能聞;有手卻不能摸,有腳卻不能走,有喉嚨卻不能出聲。這段經文主要在形容雕塑的神像,然而,我們身上也都有這些器官,但是,我們有充分利用嗎?若沒有,那不就等於沒有嗎?

「聽看說寫做」看起來容易,卻不簡單,因為如果有聽沒有懂,有看沒有到,想說卻不知如何表達,想寫卻不知如何下筆,想做卻不知從何處著手,豈不可惜?

職場上,要善用「聽看說寫做」來提升自己的各種能力,確實是一項很不簡單的挑戰,多聽多看多說多寫多做,必須用心注意觀察,並善用各種可能的機會思考如何幫助別人,且要確實去執行,如此,自然可以在「聽看說寫做」的過程中得到寶貴的經驗,也可以提升自己各方面的能力。

我從1999年轉任總稽核之後,受命每周寫一篇文章與同仁分享開始,為了找題材,就必須多看書、多觀察同仁們在忙什麼,也在與同仁交談中聽到同仁的心聲,並將聽到、看到的重點隨手記錄下來,再動手尋找相關的資料,寫草稿再修正定稿,輸入電腦後再與同仁們分享,多年後也養成了一種習慣,堅持十年每周一文的操練,前後共出版四本書,退休後也維持每日一文的習慣。

事實上,寫了有人看就是我堅持最大的動力,藉此也要感謝大家的鼓勵與支持。新的一年,期望大家都能順心如意,健康快樂永無憂。

(作者是叡揚資訊公司顧問╱馬偕紀念醫院董事)

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