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策略經營/外銀教父陳聖德 師法巴菲特 打造多品牌金融生態圈

2019-01-15 00:33經濟日報 葉憶如

台北富邦銀行董事長陳聖德 北富銀/提供
台北富邦銀行董事長陳聖德 北富銀/提供
台北富邦銀行成為LINE純網銀最大股東,同時旗下北富銀本身亦有580萬的客戶,對於如何結合雙方優勢搶占國內最大純網銀龍頭,加上旗下還有西進最大國銀「富邦華一銀」、富邦香港等兩岸三地多個子公司。在銀行圈素有「花旗幫教父等級」的北富董事長陳聖德表示,他希望能以「巴菲特」旗下波克夏投資公司模式,以多品牌的方式打造富邦的金融生態圈。

金融服務 向股神取經

陳聖德日前出席「北富銀e家人分行」記者會時指出,經營多家不同實體銀行,粗略上可分為2種模式,第一種模式,姑且稱為「花旗模式」。意指花旗銀行在全球各地都有經營銀行子行,配合不同的法令及主管機關要求,同時在地化經營,打入當地市場,但整體來說還是同一個品牌「花旗」,透過國際性品牌,深化到每個不同地區的金融消費者心中。

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第二種模式是「巴菲特模式」。陳聖德說,波克夏投資各種不同領域、不同品牌公司,但外界都可歸類到「巴菲特投資的公司」,並打造出屬於自己的跨業生態圈,富邦也希望能比照巴菲特模式,打造出專屬於富邦的多品牌金融服務生態圈。

富邦金旗下已擁台北富邦銀行、富邦華一銀行、富銀(香港)、廈門銀等四家銀行,近期也積極配合LINE籌備純網銀,如此一來旗下將有五家銀行,如何管理這麼一個跨國、跨地區,甚至是跨領域的不同機構,加上金融科技業者來勢洶洶,銀行分行據點價值正在逐漸消褪,對於管理者來說亦是一大挑戰。

陳聖德素有「外銀教父之稱」,亦是國內花旗幫的重量級人物。花旗銀行是美國國際化程度最高的跨國銀行,來台53年,在商業銀行、投資銀行、產業界開枝散葉,培養出無數台灣優秀在地化主管,2003年時任花旗台灣區總裁的陳聖德轉投中信金控,擔任中信銀總經理,並帶走高達20餘位高階主管,震撼業界,二年半後他又離開中信轉任淡馬錫控股大中華區負責人,暌違12年他重回國內銀行圈,2016年底到北富銀擔任董事長,並將過去他的得力幫手帶到北富銀,包括銀行總經理程耀輝,富邦金總經理韓蔚廷等人;最近針對高資產客戶成立的「高端客群總處」,亦把過去隨他從花旗跳到中信的莊慧玫找來北富銀出任總處長。

不管是老花旗還是小花幫,這批專業外銀人才能否帶領傳統國銀華麗轉身,一舉一動都備受關注。

網銀平台 發揮空間大

去年11月11日,台北富邦銀行董事會決議以持股25.1%、最大金融單一股東身分與LINE Financial共同進行純網銀籌設事宜,成為LINE純網銀的最大股東與合作夥伴,這一役打得漂亮,投資金額31.58億元,出高價勝出令市場驚豔。

陳聖德說,未來純網銀還是要藉重LINE既有的優勢平台,但是到底要做一個B2C(Business to Consumer)企業對消費者的電子商務模式,還是B2B2C(Business to Business to Consumer)電子商務平台提供金流及物流等服務,供第三方企業從事電子商務,將是一大關鍵但尚未決定。他說「這是一個平台,很多人可以在上面發揮對金融的影響力,想像空間很大。」但是重點其特殊在於對年輕人的影響力,純網銀要抓到年輕人的價值觀,對透明度的追求及對普惠金融的期待,那是最重要的努力方向。

花旗 陳聖德 LINE
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