親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

上班卒仔 照子放亮/口頭禪

2019-01-08 22:52經濟日報 周怡秀

每個人多多少少都有自己習慣的口頭禪,但有些口頭禪在別人耳裡可能聽起來覺得刺耳或不太舒服。

印象很深刻的一次是和老闆討論一些事,老闆提點:不管我說什麼,妳總是說我知道、我知道,若妳知道為何會不去進行呢?

推薦

當場才意識到自己確實常把 「我知道」 掛在嘴上,事實上我是 「聽懂明白」的自然反應,但對方不是這樣看待,當下決定要改變這個口頭禪。

【心得分享】

如何發現自己有沒有刺耳的口頭禪?最簡單的方式就是用同理心觀察,留意和他人的對話中,是否有聽不順耳的回應方式,甚至是對話的態度等,然後再回顧自己是否有類似的狀況,透過這個方式來改善自己口頭用語,練就一個較得體的回應方式。

(作者服務外商公司,本專欄每周三刊登)

A- A+

相關新聞

商品誕生即能「自帶流量」 這兩個基因很重要2018-03-22
創新平台/科技紅藜 點亮原鄉經濟2019-01-16
趨勢觀察/加速5G釋照 延長獎勵期2019-01-16
連鎖效應/會熟精專…加盟培訓不馬虎2019-01-16
智慧經營/大陸建設董事長張良吉 組五國聯軍 征戰房市2019-01-15
業務最前線/掌握客戶長期需求2019-01-16
古書今贏/企業保密防諜五防線2019-01-15
策略經營/外銀教父陳聖德 師法巴菲特 打造多品牌金融生態圈2019-01-15
上班卒仔 照子放亮/培養尋找人才能力2019-01-15
管理講堂/用心觀察 汲取教訓2019-01-15
商業興觀點/掌握行動支付新趨勢2019-01-15
企業關懷/遠傳串聯線上線下 翻轉募款模式 打造最大愛心網絡2019-01-13
職場修煉室/聽看說寫做2019-01-15
管理錦囊/活化中高齡勞動力2019-01-13
智慧經營/ 高技董座張景山 創新升級 連賺30年2019-01-13
點子農場/激發藝文能量2019-01-13
策略經營/看損益兩平做決策2019-01-13
品牌計畫/成就偉大品牌2019-01-13
暖心企業/震旦集團做公益 結合專業送關懷2019-01-09
會計師看時事/落實接班人制度2019-01-13
智慧經營/台塑將CSR融入企業精神2019-01-09
策略經營/糖果大王三張王牌 打開市場2019-01-08
連鎖效應/四招活絡客流量2019-01-09
業務最前線/挖掘顧客隱性需求2019-01-09
上班卒仔 照子放亮/口頭禪2019-01-08
策略經營/口袋移動科技董座李興亞 有套三對經營哲學2019-01-07
憲生說法/理想的工作2019-01-08
職場修煉室/助人人助2019-01-07
管理講堂/適時諫言 順勢而行2019-01-07
趨勢觀察/經濟發展新路徑2019-01-06
商業興觀點/跨境傳輸資料保護 挑戰才開始2019-01-07
點子農場/醫療產業的危機與轉機2019-01-06
智慧經營/工研院行銷傳播處處長林佳蓉 把人放心上 把事放手上2019-01-06
策略經營/子樂投資總裁詹偉立 把傳統飯店變潮牌商旅2019-01-05
行銷線上/代理商的宿命2019-01-05
高績效教練/不同凡「想」的賈伯斯2019-01-05
智慧經營/達方電子董事長蘇開建 用差異化 征服日德2019-01-03
業務最前線/成就動機 致勝關鍵2019-01-03
連鎖效應/多品牌成功法則2019-01-03
趨勢觀察/SAS談行銷 精煉大數據資產2019-01-01

熱門文章

跨境數據爭奪戰 誰主浮沉?2019-01-18
射四箭化解出口危機2019-01-18

贊助

留言


Top