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政局、貿易戰疑慮衝擊 美股道瓊指數挫跌近200點 07:05

管理錦囊/克服企業變革痛點

2018-09-17 00:05經濟日報 鐘櫻峯

好的企業文化可以吸引並留下好的人才;好的人才可以組建好的團隊,好的團隊可以提高企業競爭力,而企業競爭力是該企業生存、發展不可或缺的因素。

好的企業文化並無絕對的標準,但有幾個重要指標。

指標包括尊重員工,營造愉快的工作環境;注重員工發展,讓工作的責任感與使命感能在工作中體現,還有績效與獎懲公平原則,拚命幹與不拚命幹有區別,做好、做壞有區別;權責對等原責,讓有權力的人擔責任,權責分明;授薪、調薪標準合理,讓員工安心工作。

企業能守法營造良好形象,與企業夥伴合作履行契約責任,大家合作就能長長久久,協助在企業各個階段發展順利。善盡企業社會責任,也讓員工有光榮感與使命感。

然而,企業文化變革難免有難點、痛點。

首先是時間的難點。企業文化塑造需要質變量變,量變質變交互作用,需要時間。

其次是改變的痛點。變革有阻力,會面臨舊體制、舊思維、既得利益者的抗變。

第三,思想的難點。消極者會以為花大力氣搞變革,變革也不一定成功,即便文化變革成功了,也許企業經營已經回天乏術了!

以上三點都是文化變革過程中需要克服的點。事實上,軍隊要有思想教育,才能集結戰力,企業要以文化帶領人才,企業才能永續經營,文化本身就有要求,在文化漸變與積累的過程中,就應關注企業文化的走向,善加誘導與維護,到文化不可持續,病入膏肓時,時間已經不等人,戰力消耗怠盡,人才無法集結,企業就真的難以為繼了。

(作者是北鉅精機財務長)

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